Kattava vahvistusjärjestelmämme tarkistaa tiedot, kuten nimen, osoitteen ja virallisen henkilötodistuksen, jotta voimme vahvistaa Airbnb:llä varaavien vieraiden henkilöllisyyden.
Analysoimme omistamamme teknologian avulla varauksiin liittyviä satoja tekijöitä, jotta voisimme estää tietyt varaukset, joissa on merkkejä häiritsevien juhlien ja omaisuusvahinkojen suuresta riskistä.
Airbnb korvaa sinulle vahingot, jotka vieraat ovat aiheuttaneet kohteellesi ja tavaroillesi, ja tarjoaa seuraavat erityiset suojakeinot:
Airbnb korjauttaa vahingoittuneet taide- tai arvoesineet, hankkii sinulle uudet vastaavat esineet tai maksaa sinulle korvauksen.
Turvamme kattaa autot, veneet ja muut vesikulkuneuvot, jotka olet pysäköinyt kohteeseesi tai sen alueelle tai joita säilytät siellä.
Maksamme vieraan lemmikkieläimen aiheuttamien vahinkojen korjaamisen.
Jos joudut peruuttamaan Airbnb-varauksia vieraan aiheuttamien vahinkojen takia, korvaamme sinulle menettämäsi tulot.
Korvaamme sinulle ylimääräiset siivouspalvelut, joita tarvitset vieraan majoittumisen jälkeen, esimerkiksi ammattilaisen suorittaman matonpesun.
Sinulla on suoja niissä harvinaisissa tapauksissa, joissa vieras loukkaantuu tai hänen omaisuutensa vahingoittuu tai varastetaan.
Jos tunnet olosi turvattomaksi, sovelluksemme tarjoaa yhdellä napautuksella yhteyden turvakeskuksen koulutettuihin asiamiehiin mihin vuorokaudenaikaan tahansa.
Airbnb | Kilpailijat | |
---|---|---|
Vieraan henkilöllisyyden vahvistaminen | ||
Varausten seulonta | ||
3 miljoonan dollarin (USD) vahinkoturva | ||
Taide ja arvoesineet | ||
Autot ja veneet | ||
Lemmikkieläinten aiheuttamat vahingot | ||
Tulojen menetys | ||
Perusteellinen siivous | ||
1 miljoonan dollarin (USD) vastuuvakuutus | ||
Ympärivuorokautinen turvapuhelin |
Vertailu perustuu julkisiin tietoihin ja tärkeimpien kilpailijoiden tarjoamiin ilmaisiin etuihin lokakuussa 2022.
Majoittajat voivat nyt lähettää korvauspyynnön helposti ja seurata pyynnön tilaa Tänään-välilehdellä.
Majoittajat voivat halutessaan saada maksunsa pankkikortille puolessa tunnissa tai jopa nopeammin (saatavilla vain Yhdysvalloissa).
Vieraat ja majoittajat voivat nyt lisätä arvosteluihinsa tageja antaakseen tarkempia tietoja majoittumisesta.
Olemme lisänneet syitä, joiden vuoksi arvostelun voi kiistauttaa. Majoittajat voivat myös pyytää kostoksi tehtyjen arvostelujen poistamista historiatiedoistaan.
Selkeiden pelisääntöjen ja niitä tukevien vastuuta korostavien käytäntöjen ansiosta vieraat kohtelevat kohdetta varoen ja kunnioittavasti.
Majoittajat näkevät alkuvuodesta 2023 alkaen, missä kategoriassa heidän kohteensa on, ja voivat lisätä ilmoitukseensa kategoriakohtaisia tietoja.