Vahvistamme henkilökohtaiset profiilit ja ilmoitukset tehdäksemme jakamisesta helppoa, nautittavaa ja turvallista miljoonille majoittajille, elämysjärjestäjille ja matkailijoille eri puolilla maailmaa. Lue lisää Airbnb:stä.
AirCover on kattava ja ilmainen suoja Airbnb-vieraille, ja se sisältyy jokaiseen varaukseen. Olemme koonneet täydellisen erittelyn siitä, mitä on suojattu.
Pitääkö minun tavata majoittajani?
Erilaisten vaihtoehtojen ansiosta voit olla vuorovaikutuksessa majoittajasi kanssa pääasiassa sovelluksen sisäisten viestien välityksellä. Voit esimerkiksi valita itsepalvelusisäänkirjautumisen tai varata koko asunnon. Voit viestiä majoittajallesi milloin tahansa, jos jotain ilmenee.
Entä jos joudun peruuttamaan kohteeseen tai majoittajaan liittyvän ongelman takia?
Useimmissa tapauksissa voit ratkaista kaikki ongelmat viestimällä suoraan majoittajasi kanssa. Jos hän ei voi auttaa, ota yhteyttä Airbnb:hen 24 tunnin kuluessa ongelman havaitsemisesta. Lisätietoja
Tarvitsetko lisätietoja?
Vieraile apukeskuksessamme, niin saat lisää vastauksia kysymyksiisi. Lisätietoja