Jätä sisältö väliin
Jätä apusisällön pääkohdat väliin

Miten luen ja lähetän viestejä?

Viestintä Airbnb:llä alkaa, kun vieras tekee kyselyn tai varauspyynnön. Tämän jälkeen kaikki kyseiseen kyselyyn tai varauspyyntöön liittyvät viestit näkyvät postilaatikossasi.

Viestin katselu tai lähettäminen

  1. Mene airbnb.com-sivustolla kohtaan Viestit
  2. Valitse Matkustaminen tai Majoittaminen
  3. Napauta viestiketjua nähdäksesi vanhat viestit tai lähettääksesi uuden

Jos haluat lukea poistamasi viestin, napauta viestiesi yläpuolella olevaa pudotusvalikkoa ja valitse Arkistoidut

Jos jokin viesti saa sinut tuntemaan olosi epämukavaksi tai joku yrittää saada sinut maksamaan Airbnb:n ulkopuolella, napauta viestin vieressä olevaa lippukuvaketta ilmoittaaksesi meille asiasta.

Viestiketjut

Kun napautat viestiä, voit nähdä keskustelut ja myös seuraavat tiedot:

  • Majoittajan tai vieraan profiilit sekä arvostelujen määrän, vahvistukset ja kuvauksen.
  • Varaus- ja maksutiedot, kuten kyselyn esittämispäivän, vieraiden määrän ja hintaerittelyn.
  • Varausvahvistuksen, alustavien hyväksymisten ja erikoistarjousten kaltaiset tapahtumat näkyvät keskustelujen aikajanalla.
  • Jos sinulta edellytetään joitakin toimia, keskustelun yläpuolella sivun yläreunassa näkyy kehote. Vieraat voivat tehdä varauskyselyitä tai varauspyyntöjä ja majoittajat voivat hyväksyä tai hylätä pyyntöjä.
  • Majoittajat näkevät, mitä vieras maksaa ja mitä majoittaja ansaitsee. He näkevät myös kalenterinsa tilanteen.