Airbnb-elämysten kriteerit ja vaatimukset

Sen lisäksi, että Airbnb: n elämysjärjestäjät käyttäytyvät käyttöehtojen ja yhteisönormien mukaisesti, joita sovelletaan kaikkiin yhteisön jäseniin, myös majoittajakumppaneidensa ja avustajiensa - pitää noudattaa elämysjärjestäjien lisäehtoja ja täyttää seuraavat normit ja vaatimukset.

Ennen kuin elämys julkaistaan, se tarkistetaan alla olevien kriteerien perusteella, ja sen on jatkossakin noudatettava näitä kriteerejä pysyäkseen Airbnb: llä. Jos elämys ei täytä näitä vaatimuksia, kohdetta tai siihen liittyvää tiliä saatetaan rajoittaa, keskeyttää tai poistaa Airbnb: ltä.

Elämystä koskevat vaatimukset

Elämysjärjestäjien pitää täyttää laadukkaan elämyksen 3 tukipilaria

Voidakseen julkaista elämysjärjestäjän on osoitettava asiantuntemusta, sisäpiirin pääsy ja yhteys. Lisätietoja näistä kelpoisuuskriteereistä.

Mitä ei kelpuuteta elämykseksi

Majoitus

Elämykset, joihin sisältyy minkäänlaista majoitusta tai majoitusta, eivät ole sallittuja Airbnb-seikkailujen ulkopuolella. Jos olet kiinnostunut vuokraamaan kohdettasi, harkitse majoittajaksi ryhtymistä

Palvelut

Airbnb-elämykset ovat erilaisia kuin tyypilliset retket ja palvelut, ja ne on suunniteltu erittäin ainutlaatuisiksi ja interaktiivisiksi. Palvelut eivät siis yleensä ole kelpuutettuja, koska ne eivät tarjoa asiantuntemusta, sisäpiirin pääsyä ja yhteyttä. Lisätietoja siitä, mitä ei kelpuuta Airbnb-elämukseksi.

Aktiviteetit, joihin sisältyy erityisiä vaatimuksia tai rajoituksia

Teknisesti erikoistuneet ulkoilma-aktiviteetit

Tietyt aktiviteetit eivät ole sallittuja alustalla. Näihin kuuluvat, mutta eivät rajoitu, äärimmäisiin korkeuksiin tai luoliin liittyvät aktiviteetit (esim. benji-, laskuvarjohyppy, heli-hiihto, luolasukellus), tietyt valtameren aktiviteetit (esim. ilmainen sukellus, leijalautailu, haisukellus) ja tietyt jää- tai vuoristoaktiviteetit (esim. melonta, jääkiipeily, vapaa kiipeily).

Seksuaalisesti vihjailevat aktiviteetit

Seksuaalista sisältöä tai alastomuutta sisältävien elämysten vähimmäisikäraja on vähintään 18 vuotta, niiden tulee ilmoittaa alastomuudesta ja niiden pitää tapahtua julkisessa paikassa (ei yksityisessä asunnossa). Elämysjärjestäjien pitää myös esittää elämysjärjestäjille ja vieraille käyttäytymisvaatimuksia elämyksen aikana ja kertoa, miten vieraat voivat jättäytyä pois aktiviteetista, jos he tuntevat olonsa epämukavaksi. Seksuaalisesti eksplisiittinen sisältö ei ole sallittua palvelussa.

Aseet

Sallimme ammusaseiden käytön vain, jos majoittajalla on voimassa oleva lupa ja vakuutus. Elämysten, joissa on mukana tuliaseita, vieraiden vähimmäisikäraja on vähintään 18 vuotta.

Tekniset aktiviteetit

Emme salli elämyksiä, joihin sisältyy suoria taloudellisia toimia, kuten kampanjoita ja varainkeruutilaisuuksia tai toimintaa, jotka rikkovat paikallisia lakeja. Julkinen toiminta, joka on informatiivista ja opettavaista, ovat sallittuja.

Erityiskategoriat

Tiettyihin Airbnb-elämyskategorioihin sovelletaan lisäkriteerejä:

• Elämykset verkossa Zoomia käyttäen
• Eläinelämykset
• Ruoanlaittoelämykset
• Sosiaalisen vaikuttamisen elämykset
• Seikkailut (usean päivän elämykset)

Vahvistusvaatimukset

Evident ID -vahvistus

Jos elämykseen sisältyy teknisesti erikoistunut aktiviteetti, johon vaadimme todisteen luvasta, sertifikaatista tai vakuutuksesta, sitä ei julkaista, jos jokin seuraavista pitää paikkansa:

• Majoittaja ei toimita pyydettyjä asiakirjoja vahvistuskumppanillemme Evident ID: lle
• Vaaditut asiakirjat ovat vanhentuneet
• Asiakirjoissa oleva nimi/nimet eivät vastaa majoittajan Airbnb-profiilissa ilmoitettua nimeä
• Asiakirjat eivät täytä lupa- tai vakuutusvaatimuksiamme
• Evident ID ei voi käsitellä annettuja asiakirjoja mistään muusta syystä (esim. epäselvä valokuva tai tunnistamaton asiakirjatyyppi)

Ilmoitussivun vaatimukset

Elämyksen matkasuunnitelman on oltava selkeä, täydellinen ja tarkka. Vieraiden pitäisi tietää tarkalleen, mitä odottaa elämyksen varaamisen yhteydessä. Tämä koskee kaikkia elämyksen tietoja, mukaan lukien:

• Mitä vieraat tekevät
• Tapaamisosoite ja tapaamisohjeet majoittajan kanssa
• Mitä hintaan sisältyy (esim. mitä majoittaja tarjoaa vieraille)
• Mitä vieraiden tulee ottaa mukaansa (esim. ylimääräistä rahaa ostaakseen ruokaa, joka ei sisälly hintaan)
• Elämyksen aika ja päivämäärä

Ei avoimia matkasuunnitelmia

Jokaisella elämyksellä on oltava selkeä, ennalta määritelty matkasuunnitelma - emme voi hyväksyä "avoimia" suunnitelmia, joissa vieraita pyydetään määrittämään elämyksen matkasuunnitelma tai valitsemaan aktiviteetteja tai paikkoja. Pienet muutokset ovat ok.

Sallittu

• "Leivontakokemukseni on erilainen viikonpäivän perusteella. Maanantaisin leipomme leipää, ja tiistaina leipomme keksejä."
• "Vierailemme tulevien taiteilijoiden gallerioissa. Joka iltapäivä valitsen toisen taiteilijan riippuen siitä, ovatko taiteilijat, jotka herättävät tuolloin eniten kiinnostusta." Tämä on ok, koska tärkeimmät galleriakierrokset pysyvät ennallaan.

Ei sallittu

• "Tapaan vieraita kahvilla ja sitten näemme, minne iltapäivä vie meidät!"
• "Kierroksen aikana vieraat voivat valita useista eri aktiviteeteista, mukaan lukien koskenlasku tai temppeleiden tai monien muiden vieraileminen."

On tärkeää huomata, että valokuvien tulee täyttää Airbnb: n valokuvien laatuvaatimukset.

Kohteen Esteettömyys-osiossa olevien tietojen on täytettävä Airbnb: n esteettömyysominaisuuksien kuvausta koskevat vaatimukset.

Majoittajien tulee ilmoittaa elämyksensä yksityishenkilönä, ei yrityksenä. Majoittajan profiilikuvan tulee olla selkeä kuva majoittajasta eikä yrityksen logosta. Majoittajan profiilinimen on oltava majoittajan henkilökohtainen nimi, ei yrityksen nimi. Elämysjärjestäjien tulisi kuvailla itseään Elämyssivun Tietoja minusta -osiossa.

Majoittamisen normit

Vieraiden tulee aina tietää tarkalleen, kuka majoittaa heidät

Jos ystävä, kumppani tai tiimi auttaa sinua järjestämään elämyksesi tai hallinnoimaan sitä, hänen tulee rekisteröityä majoittajakumppaniksi tai avustajaksi elämysjärjestäjän ohjauspaneelisi tiimityökalun kautta. Majoittajakumppaneille tulee myös määrätä järjestämiskerrat, jotta vieraat tuntevat majoittajansa etukäteen. Lisätietoja majoittajakumppania koskevista vaatimuksista.

Majoittajat eivät saa luovuttaa vieraita kolmannen osapuolen toimittajille eivätkä jättää vieraita yksin ilman majoittajaa

Elämysjärjestäjien ja kumppanien on opastettava vieraitaan henkilökohtaisesti koko elämyksen ajan.

Vain Airbnb-vieraat Airbnb-elämyksessä

Kun elämysjärjestäjä ilmoittaa elämyksen tiettynä ajankohtana ja tiettynä päivänä Airbnb: llä, vain Airbnb-vieraat voivat osallistua kyseiseen elämyksen järjestämiskertaan. Elämysjärjestäjät eivät saa sekoittaa Airbnb: ltä ja muilta alustoilta tulevia vieraita samassa elämyksessä.

Majoittajat eivät voi asettaa ryhmän vähimmäiskokoa

Jokaisen matkailijan pitäisi tuntea olonsa tervetulleeksi Airbnb: llä, matkustipa hän yksin tai ryhmän kanssa.

Noudata ohjeita

Majoittajien on noudatettava terveys- ja turvallisuusohjeita, kun he järjestävät henkilökohtaisia elämyksiä. Lisätietoja näistä vaatimuksista.

Majoittajien tulee noudattaa kaikkia tehtyjä varauksia

Majoittajien on noudatettava varauksiaan, ellei majoittaja joudu peruuttamaan kelpuutetun lieventävän asianhaaran, turvallisuutta koskevien huolenaiheiden tai vaarallisten sääolosuhteiden vuoksi. Lisätietoja elämysjärjestäjien peruutusehdosta.

Vieraiden palaute

Vieraat haluavat tietää, että he voivat odottaa johdonmukaista laatutasoa riippumatta siitä, missä he varaavat. Elämysten kokonaisarvio on oltava korkeat, ja niiden tulee välttää liian monta alhaista arviota (1-3 tähteä) vierailta. Majoittajien, joilla on liian paljon alhaisia arvioita tai joista on ilmoitettu vieraiden ilmoittamia ongelmia, ilmoitukset voidaan keskeyttää ja/tai poistaa Airbnb: ltä.

Mitä emme salli elämyksissä

Eläinten peukalointi

Airbnb: n eläinten hyvinvointia koskevat ohjeet koskevat elämyksiä, joihin sisältyy luonnonvaraisia ja vankeudessa olevia luonnonvaraisia eläimiä, sekä ihmisten hoitamiin kotieläimiin. Rikkomuksiin kuuluvat suora vuorovaikutus luonnonvaraisten eläinten kanssa (esim. ratsastus, silittäminen, ruokkiminen), koiravaljakkoajelut, luonnonvaraisista eläimistä valmistettujen tuotteiden ostaminen tai nauttiminen ja tietyt muut aktiviteetit.

Immateriaalioikeuksien rikkomukset

Emme salli tekijänoikeuksin suojattujen teosten, kuten musiikin, videoiden, valokuvauksen tai kirjallisuuden, käyttöä, ellei teos ole majoittajan luomia tai asianmukaisesti luvanvaraista tai ellei se ole julkisella alueella. Kiellämme myös muuntyyppisten immateriaalioikeuksien, kuten tuotemerkkien (esim. tuotenimet) tai yksittäisten nimien (esim. julkkikset) luvattoman käytön, jotka viittaavat elämysjärjestäjälle tai elämysjärjestäjälle tai elämysjärjestäjälle tai elämykselle.

Paikallisten lakien tai rajoitusten rikkominen

Elämysjärjestäjät ovat vastuussa kaikkien elämykseen liittyvien sovellettavien lakien, sääntöjen, määräysten ja muiden vaatimusten ymmärtämisestä ja noudattamisesta. Elämysjärjestäjät voivat lukea tietoja joistakin lakisääteisistä velvoitteista, joita saatetaan soveltaa heidän elämykseensä, mukaan lukien tietoja ruoasta, alkoholista, julkisten maa-alueiden käytöstä ja opastuksesta, vastuullista majoittamista koskevista sivuistamme.

Sopimaton sisältö ja syrjintä

Elämysten pitää noudattaa kaikkia Airbnb: n sisältökäytännössä ja syrjinnän vastaisessa käytännössä esitettyjä vaatimuksia

Maan rajojen yli kulkevat elämykset

Elämykset on järjestettävä yhdessä maassa. Elämykset, joihin sisältyy maan rajan ylittäminen, eivät ole sallittuja.

Maksut Airbnb: n järjestelmän ulkopuolella

Elämysjärjestäjät eivät saa pyytää vierailta verkossa tai offline-maksua, joka rikkoo Airbnb: n sivuston ulkopuolista maksua koskevaa käytäntöä. Lue sivuston ulkopuolisesta maksukäytännöstämme