Yhteydenotto majoittajiin ja elämysjärjestäjiin

Majoittajiin ja elämysjärjestäjiin on helppoa ottaa yhteyttä: lähetä heille Airbnb:n viestitoiminnon kautta pikaviesti, jossa kerrot, että olet kiinnostunut heidän kohteestaan tai elämyksestään.

Turvallisuutesi ja yksityisyytesi takia vieraat ja majoittajat/elämysjärjestäjät saavat toistensa puhelinnumerot vasta kun varaus on vahvistettu. Lisätietoja siitä, miksi on hyvä pitää viestintä ja maksutapahtumat Airbnb:llä.

Ennen varausta

Voit tarkastella ilmoitusta ja napauttaa kohtaa Ota yhteyttä majoittajaan/elämysjärjestäjään lähettääksesi hänelle viestin. Ammattilaisvinkki: Jos haluat kysyä tiettyjä varaukseen liittyviä tietoja, anna matkapäiväsi ja vieraiden lukumäärä ennen kuin napautat kohtaa Ota yhteyttä majoittajaan/elämysjärjestäjään (et voi lähettää viestiä, ellet ole valinnut päiviä).

Majoittumisen tai elämyksen vahvistamisen jälkeen

Jos varauksesi on hyväksytty tai elämyksesi on vahvistettu, tavoitat majoittajan menemällä kohtaan Matkat, etsimällä varauksen ja ottamalla häneen yhteyttä sitä kautta. Jos sinulla on matkakumppaneita, voit kutsua heidät liittymään varaukseen.

Majoittumisen tai elämyksen päättymisen jälkeen

Haluatko ottaa yhteyttä majoittajaan tai elämysjärjestäjään matkan tai elämyksen jälkeen? Voit lähettää majoittajalle tai elämysjärjestäjälle viestin postilaatikkosi kautta.

Jos sinun pitää ratkaista maksuihin liittyviä ongelmia, voit tehdä sen sovittelukeskuksessa.