Ohjeet
•
Vieras
Majoitusvarauksesi peruuttaminen
Majoitusvarauksesi peruuttaminen
Suunnitelmasi ovat muuttuneet, ja joudut nyt peruuttamaan varauksesi. Ei hätää. Voit mennä kohtaan Matkat peruuttaaksesi varauksen tai tehdäksesi siihen muutoksia.
Varauksen peruuttaminen:
- Siirry kohtaan Matkat ja valitse majoittuminen, jonka haluat peruuttaa.
- Napauta ensin Näytä lisää matkasuunnitelmia ja sitten Näytä tiedot.
- Napauta Muuta tai peruuta.
- Napauta Peruuta varaus.
- Napauta kohtaa Matkat
ja valitse majoittuminen, jonka haluat peruuttaa.
- Napauta ensin Näytä lisää matkasuunnitelmia ja sitten Näytä tiedot.
- Napauta Peruuta varaus.
- Napauta kohtaa Matkat
ja valitse majoittuminen, jonka haluat peruuttaa.
- Napauta ensin Näytä lisää matkasuunnitelmia ja sitten Näytä tiedot.
- Napauta Peruuta varaus.
- Siirry kohtaan Matkat ja valitse majoittuminen, jonka haluat peruuttaa.
- Napauta ensin Näytä lisää matkasuunnitelmia ja sitten Näytä tiedot.
- Napauta Muuta tai peruuta.
- Napauta Peruuta varaus.
Hyvityksen pyytäminen majoituksesi aikana
Jos sinulla on ongelmia majoituksesi aikana, voit pyytää majoittajaasi korjaamaan ongelman, pyytää osittaista hyvitystä tai pyytää saada peruuttaa varauksesi, jotta voit saada täyden hyvityksen. On tärkeää, että lähetät pyyntösi 24 tunnin kuluessa ongelman havaitsemisesta. Majoittajallasi on sen jälkeen tunti aikaa vastata pyyntöösi. Jos majoittaja hylkää pyynnön tai ei vastaa siihen, voit pyytää apua Airbnb:ltä.
Oliko tästä artikkelista apua?
Aiheeseen liittyviä artikkeleita
- Ohjeet•VierasEtsi hyvityksesi määräHyvityksesi määrä riippuu varauksesi peruutusehdosta ja siitä, milloin peruutat.
- Yhteisökäytäntö•VierasKoronavirus (COVID-19) ja lieventävien asianhaarojen käytäntöLisätietoja COVID-19:n suojasta löydät lieventävien asianhaarojen käytännöstämme.
- Ohjeet•VierasMajapaikan varauksen muuttaminenJos haluat muuttaa varaustasi, lähetä majoittajallesi muutospyyntö.