Elämyksistä annettavat arvostelut

Arvostelut ovat ratkaisevan tärkeitä luottamuksen rakentamiseksi Airbnb:llä. Ne ovat tärkeä tapa sekä majoittajille että vieraille antaa palautetta toisilleen ja auttaa yhteisöämme tekemään tietoon perustuvia päätöksiä ja ymmärtämään suunnitelmia tehdessään, mitä odottaa. Uskomme, että oikeudenmukainen arvostelujärjestelmä kunnioittaa ja suojaa yhteisön vilpitöntä palautetta. Käytössä on useita suojatoimenpiteitä, jotka vahvistavat luottamusta arvostelujärjestelmäämme kohtaan. Näin elämyksistä annetut arvostelut toimivat.

Arvostelun jättäminen elämyksestä

Vain Airbnb-elämyksen varanneet ja siitä maksaneet vieraat voivat jättää arvostelun, ja arvostelu jätetään vasta elämyksen päätyttyä. Kun elämys on päättynyt, vierailla on 30 päivää aikaa jättää julkinen arvostelu. Arvostelut julkaistaan heti, kun ne on lähetetty. Vieraat voivat kirjoittaa arvosteluja, vaikka he saapuvat myöhässä, lähtevät aikaisin tai eivät osallistu, koska he eivät löytäneet elämyksen tapaamispaikkaa.

Elämyksestä tehdyn arvostelun muokkaaminen

Elämyksestä tehtyä arvostelua voi muokata 48 tunnin ajan sen lähettämisestä, vaikka se olisi jo julkaistu.

Et voi pyytää muokkauksia sinusta kirjoitettuun arvosteluun. Voit ainoastaan ottaa meihin yhteyttä pyytääksesi muutosta sukupuolipronominiin, jolla arvostelussa viitataan sinuun.

Elämystäsi koskevaan arvosteluun vastaaminen

Elämysjärjestäjät voivat milloin tahansa julkaista julkisen vastineen jonkun jättämään arvosteluun. Voit vapaasti kertoa asiayhteydestä tai esittää oman näkökulmasi, kunhan noudatat arvostelukäytäntöämme.

Et voi poistaa arvostelua, jos et ole siitä samaa mieltä, mutta voit ilmoittaa siitä, jos se mielestäsi rikkoo arvostelukäytäntöämme. Lisätietoja arvosteluun vastaamisesta tai sen kiistauttamisesta.