Ohjeet
•
Majoittaja
Kun vieras ei saavu paikalle varauksen alkaessa
Kun vieras ei saavu paikalle varauksen alkaessa
Olit valmis vastaanottamaan vieraasi, mutta he eivät ilmestyneet paikalle. Älä huolehdi, sillä me lähetämme majoittajan maksusi peruutetusta varauksesta peruutusehtosi mukaisesti.
Jos majoitat ensimmäistä kertaa, voimme pitää maksua hallussamme 30 päivää varauksen vahvistamisen jälkeen. Lisätietoja majoittajan maksuista.
Pidä yhteyttä vieraisiin
Sinun kannattaa ottaa yhteyttä vieraisiisi ennen heidän saapumistaan. Löydät heidän tietonsa matkasuunnitelmasta.
- Airbnb-viesti: Hae vieraidesi lähettämä viesti ja lähetä oma viestisi. Viesti-ilmoitukset lähetetään vieraiden sähköpostiosoitteeseen ja ilmoituksina Airbnb-sovellukseen.
- Puhelin: puhelinnumerot kerrotaan kohdassa Varaukset.
Pidä mielessä, että monella vieraalla ei ole matkustaessa käytettävissään puhelinta ja matkaan liittyvät viivästymiset voivat vaikuttaa saapumisaikaan.
Oliko tästä artikkelista apua?
Aiheeseen liittyviä artikkeleita
- Majoittaja
Jos vieras ei vastaa matkan muutospyyntöösi
Jos et kuule vieraista mitään ja pyyntösi on tärkeä tai kiireellinen, voit lähettää viestin, jossa muistutat heitä hyväksymään tai hylkäämää… - Majoittaja
Jos vieras saa sinut tuntemaan olosi epämukavaksi
Voit hylätä majoituspyynnön tai perua varauksen, jos huomaat, että vieras rikkoo jotain talon sääntöäsi tai on saanut sinut tuntemaan olosi … - Matkavastaava
Voivatko vain matkasuunnittelijat tehdä muutoksia muille tekemiinsä varauksiin?
Kyllä, vain matkasuunnittelijat voivat muuttaa tekemäänsä varausta tai peruuttaa tekemänsä varauksen.
Hanki ohjeita varausten hallintaan, tilisi käyttämiseen ja moneen muuhun asiaan.
Kirjaudu sisään tai rekisteröidy