Jätä sisältö väliin
Open Homes · Katastrofiapu
Majoita hätämajoitusta tarvitsevia ihmisiä
Tarjoa ilmaista, tilapäistä majoitusta ihmisille, jotka tarvitsevat paikan, jota he voivat kutsua kodiksi.
Naapurien auttaminen maanjäristyksen jälkeen:
Naapurien auttaminen maanjäristyksen jälkeen:
Open Homes · Katastrofiapu
Majoita hätämajoitusta tarvitsevia ihmisiä
Tarjoa ilmaista, tilapäistä majoitusta ihmisille, jotka tarvitsevat paikan, jota he voivat kutsua kodiksi.

Missä ihmiset toimivat majoittajina juuri nyt

Tropical Storm Barry - Gulf Coast
Flooding and Landslides - Nepal

Katastrofien aikana monet ihmiset tarvitsevat väliaikaista majoitusta. Olipa kyse sitten evakkoon lähteneistä naapureista tai auttamaan töihin otetuista avustustyöntekijöistä, koti tarjoaa ihmisten kipeästi kaipaaman tilan miettiä, mitä seuraavaksi.
Majoittajilla voi olla tärkeä rooli yhteisönsä tarjoamassa vaste- ja elpymisprosesseissa – he voivat yksinkertaisesti tarjota käyttöön ylimääräisen tilansa. Vuodesta 2012 alkaen majoittajat ovat avanneet ovensa katastrofien uhreille ympäri maailmaa.

Tilasi voi tarjota lohtua jollekulle vaikeana aikana.

Tilasi voi tarjota lohtua jollekulle vaikeana aikana.

Katastrofien aikana monet ihmiset tarvitsevat väliaikaista majoitusta. Olipa kyse sitten evakkoon lähteneistä naapureista tai auttamaan töihin otetuista avustustyöntekijöistä, koti tarjoaa ihmisten kipeästi kaipaaman tilan miettiä, mitä seuraavaksi.
Majoittajilla voi olla tärkeä rooli yhteisönsä tarjoamassa vaste- ja elpymisprosesseissa – he voivat yksinkertaisesti tarjota käyttöön ylimääräisen tilansa. Vuodesta 2012 alkaen majoittajat ovat avanneet ovensa katastrofien uhreille ympäri maailmaa.

Miten se toimii

Marie
Marie
Pariisi, Ranska
Olen syntynyt ja kasvanut Pariisissa ja avaa mielelläni kohteeni tarjoamaan turvallisen ja mukavan ympäristön.
1
Luo profiili
Luodaksesi profiilin sinun pitää antaa muutamia perustietoja, kuten koko nimesi, profiilikuvasi ja sähköpostiosoitteesi. Voit myös kertoa, mikä inspiroi sinua majoittamaan.
Marie
Marie
Pariisi, Ranska
Olen syntynyt ja kasvanut Pariisissa ja avaa mielelläni kohteeni tarjoamaan turvallisen ja mukavan ympäristön.
1
Luo profiili
Luodaksesi profiilin sinun pitää antaa muutamia perustietoja, kuten koko nimesi, profiilikuvasi ja sähköpostiosoitteesi. Voit myös kertoa, mikä inspiroi sinua majoittamaan.
2
Luo ilmoitus
Kerro meille, missä kohteesi sijaitsee, kuinka monta henkeä voit majoittaa ja milloin kohteesi on varattavissa. Jos jo olet majoittaja, voit valita olemassa olevan kohteen.
Kohde auttamaan
Koko kohde
Kohde auttamaan
3 vierasta
Yksiö
2 vuodetta
1 kylpyhuone
Kohde auttamaan
Koko kohde
Kohde auttamaan
3 vierasta
Yksiö
2 vuodetta
1 kylpyhuone
2
Luo ilmoitus
Kerro meille, missä kohteesi sijaitsee, kuinka monta henkeä voit majoittaa ja milloin kohteesi on varattavissa. Jos jo olet majoittaja, voit valita olemassa olevan kohteen.
Hei Marie,
Työskentelen järjestössä, joka auttaa ihmisiä, jotka ovat menettäneet kotinsa katastrofissa ja yrittävät toipua.
Hei Marie,
3
Vastaa pyyntöihin
Vieraat viestivät sinulle, jos he pitävät kohdettasi sopivana, tai sinuun voi ottaa yhteyttä yleishyödyllinen järjestö, joka tekee varauksia asiakkaidensa tai avustustyöntekijöiden puolesta, joista monet ovat vapaaehtoisia. Varauksen luominen edellyttää, että vieraat vahvistavat joutuneensa lähtemään kodistaan. Ennen kuin mikään on virallista, voit esittää kysymyksiä, sopia käytännön asioista ja asettaa odotuksesi majoittumisesta.
Hei Marie,
Työskentelen järjestössä, joka auttaa ihmisiä, jotka ovat menettäneet kotinsa katastrofissa ja yrittävät toipua.
Hei Marie,
3
Vastaa pyyntöihin
Vieraat viestivät sinulle, jos he pitävät kohdettasi sopivana, tai sinuun voi ottaa yhteyttä yleishyödyllinen järjestö, joka tekee varauksia asiakkaidensa tai avustustyöntekijöiden puolesta, joista monet ovat vapaaehtoisia. Varauksen luominen edellyttää, että vieraat vahvistavat joutuneensa lähtemään kodistaan. Ennen kuin mikään on virallista, voit esittää kysymyksiä, sopia käytännön asioista ja asettaa odotuksesi majoittumisesta.
4
Valmistaudu majoittamaan
Open Homes -sivuilla on linkkejä resursseihin ja vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin, ja tiimimme on täällä tukemassa sinua, jos sinulla on kysymyksiä valmistautuessasi vieraasi majoittumiseen. Voit myös viestiä yleishyödyllisen järjestön tai vieraan kanssa, mikäli sinulla on vieraan tulevaa majoittumista koskevia kysymyksiä.
Majoittaja valmistautumassa
Majoittaja valmistautumassa
4
Valmistaudu majoittamaan
Open Homes -sivuilla on linkkejä resursseihin ja vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin, ja tiimimme on täällä tukemassa sinua, jos sinulla on kysymyksiä valmistautuessasi vieraasi majoittumiseen. Voit myös viestiä yleishyödyllisen järjestön tai vieraan kanssa, mikäli sinulla on vieraan tulevaa majoittumista koskevia kysymyksiä.

Ketä auttaisit

HENKILÖT, JOIHIN VAIKUTUKSET KOHDISTUVAT SUORAAN
Majoittajana saatat saada yhteydenottoja erilaisilta ihmisiltä, joihin katastrofi on vaikuttanut. Tämä voi tarkoittaa ihmisiä, jotka joutuivat evakuoitumaan, tai eloonjääneiden perheenjäseniä, jotka haluavat olla läheistensä rinnalla näiden saadessa lääketieteellistä hoitoa.
Partner clients
Partner clients
HENKILÖT, JOIHIN VAIKUTUKSET KOHDISTUVAT SUORAAN
Majoittajana saatat saada yhteydenottoja erilaisilta ihmisiltä, joihin katastrofi on vaikuttanut. Tämä voi tarkoittaa ihmisiä, jotka joutuivat evakuoitumaan, tai eloonjääneiden perheenjäseniä, jotka haluavat olla läheistensä rinnalla näiden saadessa lääketieteellistä hoitoa.
AVUSTUSTYÖNTEKIJÄT
Teemme yhteistyötä eri puolilla maailmaa toimivien järjestöjen kanssa auttaaksemme tarjoamaan tilapäisiä asuntoja niille, jotka on otettu töihin tukemaan avustustoimia ja elvytystoimia. Tämä voi tarkoittaa ensivastehenkilökuntaa, vapaaehtoisia ja yleishyödyllisten järjestöjen avustustyöntekijöitä.
Partner clients
Partner clients
AVUSTUSTYÖNTEKIJÄT
Teemme yhteistyötä eri puolilla maailmaa toimivien järjestöjen kanssa auttaaksemme tarjoamaan tilapäisiä asuntoja niille, jotka on otettu töihin tukemaan avustustoimia ja elvytystoimia. Tämä voi tarkoittaa ensivastehenkilökuntaa, vapaaehtoisia ja yleishyödyllisten järjestöjen avustustyöntekijöitä.

Mitä tarvitset majoittamiseen

Roolisi on tarjota vieraille viihtyisät tilat ja vastata esiin tuleviin kysymyksiin.
  • Jaettu huone tai huoneisto
  • Mukava vuode
  • Perusmukavuudet ja kylpytuotteet
  • Varattavuus pidempään kuin kahden peräkkäisen päivän ajan

Mitä tarvitset majoittamiseen

Roolisi on tarjota vieraille viihtyisät tilat ja vastata esiin tuleviin kysymyksiin.
  • Jaettu huone tai huoneisto
  • Mukava vuode
  • Perusmukavuudet ja kylpytuotteet
  • Varattavuus pidempään kuin kahden peräkkäisen päivän ajan

Miten tuemme sinua

Tiedämme, että tämä voi tuntua suurelta sitoumukselta. Tämän takia teemme parhaamme tarjotaksemme resursseja ja suojaa ennen majoittumista ja sen jälkeen.
24/7-puhelintuki ja resurssit
Et ole yksin tässä tilanteessa. Airbnb:n 24/7-asiakastukitiimin lisäksi saat yhteyden tapaukseen perehtyneeseen tiimiin, jolta voit kysyä Open Homes -varauksesta.
Korvaukset omaisuusvahingoista
Vaikka vahingot ovat harvinaisia, ymmärrämme, että saatat haluta suojaa. Majoitustakuu korvaa kaikille majoittajille omaisuusvahinkoja aina 1 miljoonaan dollariin asti.

Vastaukset kysymyksiisi

Miten Open Homes toimii evakuoitujen ja avustustyöntekijöiden osalta?

Kun katastrofeja tapahtuu, Airbnb arvioi tilanteen määrittääkseen, miten parhaiten tukea vahinkoa kärsinyttä yhteisöä. Joissain tapauksissa tämä tarkoittaa Open Homes -ohjelman aktivoimista evakuoidulle ja avustustyöntekijöille.

Siinä tapauksessa evakuoiduilla ja avustustyöntekijöillä on mahdollisuus etsiä ja varata Open Homes -kohteita suoraan itselleen. Ole hyvä ja vieraile Open Homes -katastrofiapu- ja -vastesivullamme nähdäksesi nykyiset aktiiviset avustusalueemme. Open Homes -majoituksen voi varata vain tällä sivulla määritellyllä alueella ja ajanjaksolla.

Jotta voit varata majoittajayhteisömme tarjoaman ilmaisen Open Homes -kohteen, sinulla tulee olla vahvistettu Airbnb-tili. Jos sinulle ei ole vielä tiliä, voit rekisteröityä täällä: https://www.airbnb.com/signup_login.

Open Homes tekee yhteistyötä myös useiden valittujen yleishyödyllisten järjestöjen ja katastrofiapuun erikoistuneiden viranomaisten kanssa. Näiden järjestöjen varaajat voivat tehdä varauksia henkilökuntansa puolesta katastrofin aikana tai sen jälkeen. Nämä varaukset tehdään Airbnb:n käyttöehtojen, kuten majoitustakuun, mukaisesti.

Miten voin rekisteröityä majoittaakseni evakuoituja ja avustustyöntekijöitä?

Jos olet kiinnostunut majoittamaan ilmaiseksi Open Homes -ohjelman kautta katastrofin takia majoitusta tarvitsevia evakuoituja ja avustustyöntekijöitä, voit rekisteröidä kohteesi.

Tällä hetkellä Open Homes keskittyy seuraavien ryhmien tukemiseen:

  • luonnonkatastrofin vuoksi evakuoidut ihmiset ja avustustyöntekijät, jotka on lähetetty auttamaan katastrofitilanteessa
  • pakolaiset ja turvapaikanhakijat
  • hoitoa tarvitsevat potilaat ja heidän hoitajansa, jotka matkustavat hoitoon tai tarvitsevat majoituksen toipumista varten

Kun rekisteröidyt Open Homes -ohjelmaan, voit valita, haluatko rekisteröityä majoittamaan yhtä, kahta vai kaikkia edellä mainittuja ryhmiä.

Voit valita, rekisteröitkö olemassa olevan Airbnb-kohteen vai luotko uuden kohteen pelkästään Open Homes -ohjelmaa varten. Jos päätät rekisteröidä jo olemassa olevan kohteen, hallinnoit sekä maksullisia Airbnb-majoittumisia että Open Homes -majoittumisia samasta kalenterista.

Mahdollisilla Open Homes -vierailla voi olla kysymyksiä kohteesi sopivuudesta. Yksittäiset ihmiset ottavat yhteyttä ennen majoittumista viestiketjun kautta ja kysyvät tarvittaessa lisätietoja. Voit vastata osaltasi yleisiin kysymyksiin muokkaamalla ilmoitustasi rekisteröityessäsi Open Homes -palveluun (lisää kuvaus tai kuvat, jotka osoittavat, onko tila mukava majoittua katastrofin aikana – vuoteet ja liinavaatteet, kylpyhuone ja WC-paperi jne.) ja kirjoittamalla yksityiskohtaisen kuvauksen itsestäsi profiiliisi.

Voinko käyttää Open Homes -ohjelmaa vieraana katastrofin aikana tai sen jälkeen?

Jos olet evakuoitu tai ensivastetyöntekijä sellaisen katastrofin aikana, jonka osalta Open Homes on aktivoitu, voit varata majoittajayhteisömme tarjoaman ilmaisen lyhytaikaisen majoituksen. Voit etsiä majoituspaikkaa vierailemalla Open Homes -katastrofiapu- ja -vastesivullamme, jolla näet nykyiset aktiiviset avustusalueemme.

Jotta voisit varata ilmaisen kohteen, sinulla tulee olla vahvistettu Airbnb-tili. Jos sinulla ei vielä ole tiliä, voit rekisteröityä täällä: https://www.airbnb.com/signup_login. Huomaathan, että kun Open Homes aktivoidaan katastrofin jälkeen, se on voimassa rajoitetun ajan ja vain määrätyllä alueella.

Open Homes -ohjelman katastrofi- ja avustusmajoittajat saattavat haluta hieman lisätietoja vieraistaan. Jos varaat ensimmäistä kertaa Airbnb:llä eikä sinulla ole arvosteluja profiilissasi, voit lisätä lisätietoja itsestäsi profiilikuvaukseesi tai pyytää ystäviäsi, joilla on Airbnb-tili, kirjoittamaan sinulle suosituksen.

Mitkä järjestöt toimivat Open Homes -yhteistyökumppaneina katastrofitilanteissa?

Open Homes tekee yhteistyötä useiden voittoa tavoittelemattomien järjestöjen ja katastrofiapuun erikoistuneiden viranomaisten kanssa. Lisätietoja Open Homes -kumppanuuksista saat ottamalla yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa openhomes@airbnb.com.

Mistä tiedän, onko vieraani evakuoitu vai avustustyöntekijä?

Majoittajana voit olla yhteydessä vieraaseen Airbnb:n viestitoiminnon kautta, ennen kuin hän hyväksyy varauksen. Voit myös tarkastella vieraan majoitushistoriaa Airbnb:llä tutustumalla hänen profiilisivuunsa ja lukemalla aiempien majoittajien antamia arvosteluja. Jos vieras majoittuu ensimmäistä kertaa Airbnb:llä, voit käyttää viestiketjua saadaksesi lisätietoja hänestä ja varmistaaksesi, että kohteesi olisi hänelle sopiva.

Airbnb pyytää kaikkia vieraitaan antamaan täydellisen nimensä, syntymäaikansa, valokuvansa, puhelinnumeronsa, sähköpostiosoitteensa ja maksutiedot ennen varaamista. Majoittajilla on myös mahdollisuus vaatia vieraita toimittamaan Airbnb:lle virallinen henkilötodistus ennen kohteen varaamista. Vaikka mikään seulontajärjestelmä ei ole täydellinen, tarkistamme maailmanlaajuisesti majoittajat ja vieraat viranomaisten määräysten mukaisten sekä terroristeja ja kauppapakotteita koskevien tarkkailulistojen perusteella.

Airbnb on luottamukseen perustuva palvelu. Jos sinulla on kysyttävää, ota suoraan yhteyttä Open Homes -tukitiimiin osoitteella openhomessupport@airbnb.com.

Mitä tukea minulle on tarjolla, jos toimin majoittajana?

Airbnb-tukitiimi on majoittajien ja vieraiden käytettävissä ja vastaa kysymyksiin Open Homes -ohjelman varauksista. Open Homes -ohjelman asiantuntijatuki on tavoitettavissa maanantaista perjantaihin klo 9–18 Yhdysvaltojen itärannikon aikaa (EST) ja klo 9–18 Greenwichin aikaa (GMT). Jos tarvitset apua, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen openhomes@airbnb.com.

Jos tarvitset kiireellistä apua Open Homes -tukitiimin palveluaikojen ulkopuolella, Airbnb:n yhteisötuen asiantuntijat ovat kaikkien vieraiden ja majoittajien käytettävissä ympäri vuorokauden. Heihin voi ottaa yhteyttä seuraamalla tätä linkkiä.

Apukeskuksesta löydät vastauksia moniin yleisiin kysymyksiin, jotka eivät liity Open Homes -ohjelman varaukseen.

Liity yhteisöön, joka haluaa antaa tukea uudella, henkilökohtaisemmalla tavalla.

Onko sinulla kysyttävää?
Löydät vastauksia Apukeskuksestamme ja voit myös lähettää meille viesti osoitteeseen openhomessupport@airbnb.com.
Vieraile Apukeskuksessa