Siirry eteenpäin päästäksesi ehdotettuihin tuloksiin

    Airbnb:n vastaukset: hinnoittelutyökalut, jotka auttavat majoittajia menestymään

    Lue, miten asetat mukautetun hinnoittelun muun muassa viikonlopuiksi ja loma-ajoiksi.
    Kirjoittanut Airbnb 26. huhtik. 2018
    Lukemiseen kuluu 3 min
    Päivitetty 29. kesäk. 2021

    Kysyit: Voiko Airbnb tarjota majoittajille enemmän joustavuutta ja vaihtoehtoja hintojen asettamiseen?

    Viimeisimmässä majoittajien kysymys- ja vastaustilaisuudessa pyydettiin enemmän joustavuutta hinnoitteluvaihtoehtoihin. Kysyimme suoraan näitä työkaluja suunnittelevalta ja rakentavalta tiimiltä, mitä on kehitteillä. Saimme tietää yllättäviä asioita. Näyttää siltä, että olemme luoneet ratkaisuja suureen osaan majoittajien pyytämistä asioista, mutta monet majoittajat eivät tiedä saatavilla olevista hinnoitteluasetuksista tai käytä niitä. Huomasimme myös, että joskus tietyntyyppisten alennusten tarjoaminen pikemminkin vahingoittaa kuin auttaa liiketoimintaasi. Mielenkiintoista? Niin meistäkin.

    Haluamme varmistaa, että sinulla on viimeisimmät tiedot hinnoittelusta. Tutustutaanpa siis vaihtoehtoihisi ja siihen, miten palautteesi vaikuttaa kehitystyöhömme.

    Nykyiset hinnoitteluvaihtoehdot
    Pyysit nimenomaan mahdollisuutta asettaa eri hinnat vieraan majoittumisen pituuden tai viikonpäivien perusteella (esimerkiksi eri hintaa majoittumiselle viikon puolivälissä verrattuna viikonloppuun). Meillä on työkaluja, joiden avulla voit tehdä molemmat. Voit valita alennuksen antamisen viikkoa tai kuukautta pidemmistä majoittumisista ja mukautetun viikonloppuhinnoittelun.

    Majoittajat ovat kysyneet myös mahdollisuudesta veloittaa majoituksesta vieraiden käyttämien vuoteiden määrän perusteella kohteessa majoittuvien vieraiden määrän asemesta. Ymmärrämme, että mitä useampaa vuodetta vieraat käyttävät, sitä enemmän majoittajalle tulee pestäviä liinavaatteita, mutta vieraiden on joskus vaikea varaushetkellä ennakoida, kuinka montaa vuodetta he käyttävät. Kaikissa kohteissa ei esimerkiksi kuvata, onko parivuode queen-vuode vai leveämpi parivuode, kuinka monta vuodesohvaa kohteessa on tai miten vuoteet on järjestetty huoneessa. Jotkut vieraat saattavat haluta nähdä kohteen ennen kuin he päättävät, jakavatko he parivuoteen ystävän kanssa vai nukkuuko toinen heistä vuodesohvalla. Vieraat voivat kuitenkin kertoa tarkasti ja luotettavasti, kuinka monta henkilöä kohteessa majoittuu, ja voit aina ottaa tämän huomioon veloittamalla maksun ylimääräisestä vieraasta. Jos lyhyempien majoittumisten siivouksesta ja sisäänkirjautumisesta aiheutuvat kulut huolettavat sinua, voit lisätä siivousmaksun* kattamaan ne.

    Miten majoittajien antama palaute muokkaa työtämme
    Palautteesi osoittaa meille, mitkä asiat toimivat huonosti kannaltasi ja missä voisimme parantaa. Kertomasi perusteella keskitymme tekemään kaikista työkaluista helppokäyttöisempiä ja oivaltavampia. Lisäksi autamme majoittajia ymmärtämään, miten hinnoittelutyökalut toimivat yhdessä, mitkä säännöt ovat etusijalla sääntöjen mennessä päällekkäin ja miten majoittaja voi mahdollisimman hyvin hyödyntää työkalujaan.

    Mitä tulee uusien hinnoittelutyökalujen rakentamiseen, yritämme ottaa huomioon monet majoittajien toiveet ja samalla pitää asiat riittävän yksinkertaisina, jotta vieraat haluavat yhä varata kohteesi Airbnb:llä. Tätä varten pyydämme majoittajalta palautetta, testaamme uusia ideoita ja saamme tietää, mitä varauksille tapahtuu, kun lisäämme uusia vaihtoehtoja.

    Seuraavaksi hieman tietoja siitä, miten kokeilemme ja välitämme oppimamme sinulle: Joskus voimme ennakoida luotettavia mahdollisuuksia, joilla voit kasvattaa tulojasi. Olet esimerkiksi saattanut nähdä kalenterissasi ja sähköpostissasi viestejä, joissa tuodaan esiin mahdollisuus alentaa sellaisten päivien hintoja, jotka muutoin jäisivät varaamatta. Kun tarjoat näitä alennuksia, me korostamme matkailijoille niiden arvoa, mikä houkuttelee varaamaan.

    Joskus vähemmän on kuitenkin enemmän – kuten äskettäisessä kokeilussa, jossa majoittajat lisäsivät alennuksia 3–6 yön majoittumisiin, kun huomasimme matkailijoiden etsivän siltä alueelta majoitusta. Kokeilussa kävi ilmi, että alennetut kohteet varanneet vieraat olisivat todennäköisesti varanneet kohteen tavanomaiseen hintaan samaksi ajaksi. Juuri tällaisista oivalluksista kerromme sinulle, kun haluamme kertoa, mitä rakennamme ja mitä suosittelemme.

    Sinä voit aina hallita hintaa, jonka asetat kohteellesi. Me puolestamme olemme sitoutuneita kertomaan, mitä tiedämme hinnoittelun parhaista käytännöistä. Olemme innoissamme siitä, että Airbnb tarjoaa sinulle joustavuudessaan kilpailukykyisen hinnoittelun ja vieraillesi kokemuksen varaamisen helppoudesta. Lisäksi lupaamme kuunnella jatkossakin ideoitasi siitä, miten hinnoittelua voidaan entisestään parantaa.

    *Pois lukien majoittajat, jotka tarjoavat majoitusta Manner-Kiinassa. Tässä artikkelissa esitetyt tiedot ovat voineet muuttua sen julkaisemisen jälkeen.
    Airbnb
    26. huhtik. 2018
    Oliko tämä hyödyllistä?