Siirry eteenpäin päästäksesi ehdotettuihin tuloksiin

    Kiitokset majoittajalle

    Tämän uuden ominaisuuden avulla vieraat voivat kertoa, mistä pitivät eniten kohteessasi.
    Kirjoittanut Airbnb 12. lokak. 2018
    Lukemiseen kuluu 1 min
    Päivitetty 5. maalisk. 2020

    Mikään ei voita palautetta "hyvin tehty", kun olet tehnyt kovasti töitä. Ja niin monet teistä tekevät kaikkensa luodakseen vierailleen taianomaisia majoittumisia. Arvostelujen parissa työskentelevä tiimimme tietää, kuinka paljon myönteisellä palautteella on merkitystä. Joten yhden tiimin aivoriihen aikana he keksivät tämän ajatuksen: Mitä jos antaisimme vieraille tavan määrittää nopeasti ja helposti, mikä oli niin hienoa heidän majoittumisessaan majoittajan luona? Voisimme yksilöidä yleisimmät teemat, joista vieraat pitävät parhaiksi arvostelluissa matkoissaan, ja luetella ne "kohteliaisuuksina", joista vieraat voivat valita.

    Pikakelaus nykypäivään, ja heidän ideansa herää eloon. Tässä seitsemän suosituinta esiin tullutta kohteliaisuutta:

    1. erinomainen vieraanvaraisuus
    2. paikalliset vinkit
    3. tyylikäs kohde
    4. hienot yksityiskohdat
    5. nopeat vastaukset
    6. mahtavat mukavuudet
    7. säihkyvän puhdasta

    Nyt kun vieras antaa majoittumiselleen 4–5 tähden yleisarvion, häntä kehotetaan automaattisesti antamaan hieman lisätietoja siitä, mikä teki majoittumisesta ikimuistoisen. Vieraat voivat valita seitsemästä kohteliaisuudesta ja voivat kertoa (kuten aina) kokemuksestaan omin sanoin julkisessa tai yksityisessä palautteessa.

    Joten seuraavan kerran, kun hämmästytät vieraasi, heitä pyydetään vastaamaan kysymykseen: "Oliko jokin todella erikoista?" Sitten he voivat valita, mistä he pitivät eniten majoittumisessaan valitsemalla seitsemästä kohteliaisuudesta.

    Olemme myös lisänneet arvostelusi yhteenvetoon erityisen Kehut-osion, joka näkyy katsellessasi yhteenvetoa matkapuhelimellasi olevasta Airbnb-sovelluksesta. Näet siis varmasti, mitä vieraat arvostivat kohteessasi ja majoitustyylissäsi. Tiimi viimeistelee parhaillaan tämän ominaisuuden verkkoversiota, joten näet Kehut-osion pian myös tietokoneeltasi.

    Pian on tulossa lisää. Työskentelemme saadaksemme nämä kohteliaisuudet näkymään vieraiden hauissa, jotta he näkevät, mikä saa vieraanvaraisuutesi loistamaan. Se on toinen tapa asettaa vieraille odotuksia ja saavuttaa majoittamistavoitteesi. Olipa sinulla jo muutama kohteliaisuus tai odotatpa innostuneena ensimmäistä, kannustamme sinua.

    Tässä artikkelissa esitetyt tiedot ovat voineet muuttua sen julkaisemisen jälkeen.

    Airbnb
    12. lokak. 2018
    Oliko tämä hyödyllistä?