Siirry eteenpäin päästäksesi ehdotettuihin tuloksiin

    Pariskunta pyörittää niin kutsuttua kuplahotellia Meksikossa Airbnb:n tarjoamilla työkaluilla

    He kokevat Airbnb:n helppouden taanneen sivubisneksensä onnistumisen.
    Kirjoittanut Airbnb 8. elok. 2019
    Lukemiseen kuluu 3 min
    Päivitetty 27. lokak. 2020

    Kohokohdat

    • Campera on Meksikon viinialueella sijaitseva luksustelttailukeskus. Vieraille on tarjolla majoitusta läpinäkyvissä, ilmastoiduissa "kuplissa".

    • Omistajat käyttivät Airbnb:n työkaluja ja kasvattivat liiketoimintansa kolmesta sviitistä yhteentoista vain kolmessa vuodessa

    • He kiittävät yrityksensä menestymisestä Airbnb-palvelun helppokäyttöisyyttä ja älykkään hinnoittelun kaltaisia työkaluja

    Campera Hotel Burbuja (tunnetaan myös nimellä Bubble Hotel) avattiin vuonna 2017, kun Meksikossa arkkitehti- ja designyrityksiä pyörittävät aviopuolisot Ignacio ja Alejandra olivat huomanneet mahdollisuuden liiketoimintaan omalla takapihallaan. Heidän perheensä omisti 24 hehtaaria maata Valle De Guadalupessa, joka sijaitsee vain 145 kilometriä San Diegosta etelään. Alue tunnetaan Meksikon Napa Valleyna. Alue oli alkanut kiinnostaa matkailijoita, mutta majapaikkoja siellä oli vain muutama. Pariskunta päätti täyttää tyhjiön jollain hauskalla ja luovalla.

    He rakensivat perheensä viinitarhaan kolme läpinäkyvää, ilmastoitua "kuplaa", joihin jokaiseen mahtui parivuode ja kylpyhuone. Tässä oli luksustelttailuyrityksen alku. Alejandra kertoo, että kun nämä "kuplat" piti täyttää vierailla, pariskunnalla ei ollut aavistustakaan, miten se tehdään.

    Ignacio ja Alejandra olivat palkanneet sosiaalisen median konsultin julkaisemaan kuvia kuplistaan. Konsultti oli aiemmin hoitanut Meksikossa ja Ranskassa sijaitsevien viiden tähden hotellien sosiaalisen median näkyvyyttä, ja ylisti Airbnb:tä. Ignacio ja Alejandra päättivät kokeilla Airbnb:tä, eikä heillä ole koskaan ollut syytä katua valintaansa.

    Sittemmin Camperan kuplasviittien lukumäärä on kasvanut kolmesta yhteentoista. Kaikkia sviittejä hallinnoidaan Airbnb:llä, ja niitä voi varata vain Airbnb:n kautta. Tämä johtuu siitä, että Airbnb:n kattavuus ja yksinkertaisuus ovat tehneet tästä sivubisneksen hoitamisesta todella helppoa. "En voi kuvitella hotelliani millään muulla alustalla", Alejandra sanoo. "Jo palvelun yksinkertaisuus on hienoa asia", hän jatkaa. "Se tekee elämästäni yksinkertaisempaa."

    Hotellin johtaminen sivubisneksenä asettaa haasteita erityisesti Alejandran ja Ignacion kaltaisille majoittajille, joiden ensisijainen yritys sijaitsee 145 km:n päässä Ensenadan rannikkokaupungissa. Mutta Airbnb:n helppokäyttöisessä palvelussa tukitoiminnot on upotettu alustaan. Sieltä voi hoitaa varaamisen, rahansiirrot, kiintiövaraukset ja peruutusten käsittelyt. Lisäksi he työskentelevät suoraan alustalla, minkä ansiosta heidän ei ole tarvinnut investoida kolmannen osapuolen hallintaohjelmistoihin. "Airbnb on paras työkaluni, koska asiakas ottaa yhteyttä Airbnb:hen ja Airbnb tekee kaiken", Alejandra kertoo.

    En voi kuvitella hotelliani missään muussa palvelussa.
    Alejandra, Owner, Campera Bubble Hotel

    Pariskunnan kuplahotelli tarjoaa majoittumista perinteisessä safariteltassa futuristisella otteella. Kuplista vieraat voivat ihailla "500 miljoonaa tähteä" maaseudun yötaivaalla mukavasta vuoteesta turvassa ötököiltä ja paikallista viiniä siemaillen. Airbnb:n sivuston kauniit yläkuvat houkuttelevat usein vieraita. Monet Etelä-Kaliforniasta tai muualta Meksikosta tulevat viikonloppuvieraat etsivät romanttista lomakohdetta. Kuplat ovat erittäin suosittuja ystävänpäivänä, ja niitä vuokrataan paljon myös hääjuhlia varten.

    Airbnb:n älykkään hinnoittelun työkalu, jonka Alejandra on ottanut käyttöön, on myös edistänyt liiketoimintaa. Kun älykkään hinnoittelun työkalu ehdottaa hintojen laskemista, Alejandra yleensä kuuntelee. Tulokset puhuvat puolestaan. Camperan liiketoiminta on kasvanut tasaisesti. "Aluksi huippusesonki kesti keväästä alkusyksyyn, ja sitten kaikki hiljeni talveksi", Alejandra kertoo. "Mutta nyt myös syksy ja talvi ovat todella kiireistä aikaa."

    Pariskunta sanoo, että Airbnb:n arvostelujen avulla he voivat myös hienosäätää palveluaan, vaikka eivät ole itse paikalla. "Voin käyttää arvosteluja henkilökuntani opastamiseen", Alejandra kertoo. "Eräs vieras esimerkiksi kertoi arvostelussa, että lämmintä vettä ei ollut saatavilla. Kysyin henkilökunnaltani, mitä oikein tapahtui. Ja eräs toinen vieras kirjoitti, että kohde ei ollut 100-prosenttisen puhdas. Kysyin henkilökunnaltani, mikä oli vialla. Arvostelut ovat siis hyvä työkalu."

    Alejandra kertoo, että majoittaminen on tehnyt hänestä entistä nöyremmän ihmisen. "Tiedän, miten kovaa työtä ihmisten miellyttäminen on", hän sanoo. Alejandra on myös kiitollinen siitä, että pyörittää menestyvää ja luovaa sivubisnestä. "Campera kukoistaa", hän kertoo. "Airbnb on meille mahtava kumppani. Olen kiitollinen, että tämä palvelu on olemassa. Sanon aina ihmisille: 'Aloita majoittaminen, sillä se on mahtavaa. Kannattaa ehdottomasti kokeilla.'"

    Oletko kiinnostunut ammattimaisesta majoittamisesta Airbnb:llä?
    Lisätietoja

    Tässä artikkelissa esitetyt tiedot ovat voineet muuttua sen julkaisemisen jälkeen.

    Kohokohdat

    • Campera on Meksikon viinialueella sijaitseva luksustelttailukeskus. Vieraille on tarjolla majoitusta läpinäkyvissä, ilmastoiduissa "kuplissa".

    • Omistajat käyttivät Airbnb:n työkaluja ja kasvattivat liiketoimintansa kolmesta sviitistä yhteentoista vain kolmessa vuodessa

    • He kiittävät yrityksensä menestymisestä Airbnb-palvelun helppokäyttöisyyttä ja älykkään hinnoittelun kaltaisia työkaluja

    Airbnb
    8. elok. 2019
    Oliko tämä hyödyllistä?