Siirry eteenpäin päästäksesi ehdotettuihin tuloksiin

    COVID-19 ja liiketoimintasi: näin minimoit epidemian vaikutuksen

    Näiden vinkkien avulla majoittajat voivat tarjota matkailijoille enemmän joustavuutta juuri nyt.
    Kirjoittanut Airbnb 10. maalisk. 2020
    Lukemiseen kuluu 2 min
    Päivitetty 21. huhtik. 2021

    Kohokohdat

    Koronavirus (COVID-19) vaikuttaa moniin yhteisömme jäseniin joko henkilökohtaisesti tai häiritsemällä majoitus-, elämys- tai matkasuunnitelmia.

    Miljoonat ihmiset matkustavat edelleen Airbnb:llä, ja ymmärrämme, että monet haluavat suosia joustavia vaihtoehtoja näinä epävarmoina aikoina. Näin majoittajat voivat houkutella vieraita juuri nyt:

    • Ota käyttöön joustavampi peruutusehto. Jos sinulla on tällä hetkellä kohteessasi käytössä tiukka peruutusehto, harkitse joustavaan tai keskinkertaiseen peruutusehtoon vaihtamista (voit aina halutessasi vaihtaa takaisin tiukkaan peruutusehtoon). Kun vieraat tietävät, että peruuttaminen on joustavampaa, heidän on helpompi tehdä uusia varauksia.
    • Avaa kalenterisi pidempiä majoittumisia varten ja anna viikko- tai kuukausialennuksia.Alle 50 % majoittajista tarjoaa viikko- tai kuukausialennuksia. Viikko- tai kuukausialennuksia antavat majoittajat saavat yleensä enemmän pitkäaikaisia varauksia. Se voi auttaa sinuakin saamaan enemmän vieraita, helpottaa varattavuutesi arviointia koko kuukaudelta ja vähentää sinulta siivouskertoja.

    Kehittelemme myös työkaluja ja ohjelmia, joita kutsumme työnimellä "Joustavammat varaukset". Niiden tarkoituksena on auttaa sinua majoittamaan ja vieraita matkustamaan luottavaisemmin mielin näinä vaikeina aikoina. Niihin sisältyy tällaisia toimenpiteitä:

    • Majoittajat voivat tarjota hyvityksiä suoraan. Koronavirus on vaikuttanut monien vieraiden matkasuunnitelmiin, ja majoittajat ovat kysyneet, miten he voivat suhtautua huomaavaisesti vieraisiin, joiden täytyy peruuttaa. Kehittelemme siksi uutta työkalua, jonka avulla voit maksaa hyvityksen suoraan vieraallesi.
    • Autamme vieraita löytämään kohteita, joissa on joustava peruutusehto. Vieraat voivat pian suodattaa hakunsa joustavien, keskinkertaisten ja tiukkojen peruutusehtojen mukaan, jotta he löytävät helposti tarpeisiinsa parhaiten sopivat peruutusehdot.

    Otamme nämä uudet ominaisuudet, työkalut ja kannustimet käyttöön tulevina päivinä ja ilmoitamme, kun ne ovat voimassa.

    Lisää vinkkejä majoittamiseen / elämysten järjestämiseen

    Näinä epävarmoina aikoina pyydämme kaikkia yhteisössämme suhtautumaan myötätunnolla majoittajiin, elämysjärjestäjiin ja vieraisiin, joiden täytyy peruuttaa. Lisätietoja majoittamisen tueksi:

    • Seuraamme tarkasti hallinto- ja terveysviranomaisten antamia ohjeita tilanteen kehittyessä. Päivitämme lieventävien asianhaarojen käytännön kattavuutta jatkuvasti ja voimme muuttaa esimerkiksi varausten, päivämäärien ja sijaintien kelpuutuksia. Lisää siksi kirjanmerkkeihisi tämä apukeskuksen sivu, joka sisältää uusimmat tiedot kuluitta tehtävistä peruutuksista.
    • Kehitimme COVID-19-turvallisuuskäytännöt, joita kaikkien Airbnb-yhteisön jäsenten on noudatettava. Sekä majoittajien että vieraiden on käytettävä maskeja ja pidettävä turvavälit. Majoittajien on myös noudatettava Airbnb:n viisivaiheista tehostetun siivouksen ohjelmaa. Lisätietoja parhaista siivoustavoista saat asiantuntijoiden avustuksella laaditusta siivousoppaasta, joka sisältää tarkistuslistoja ja yksityiskohtaisia ohjeita.
    • Noudata erityisen tarkkaa hygieniaa, niin voit suojella itseäsi ja torjua COVID-19:n ja muiden tautien leviämistä.
    • Löydät lisää päivityksiä usein kysytyistä kysymyksistä, joita täydennämme jatkuvasti.

    Tiedämme, että monet ovat jakaneet omia vinkkejään ja tukeneet muita. Pyydämmekin, että jatkatte sitä yhteisökeskuksessa.

    Kiitos, että toimit majoittajana, ja kiitos myös kärsivällisyydestäsi ja ymmärtämyksestäsi pyrkiessämme tukemaan koko yhteisöämme.

    Tässä artikkelissa esitetyt tiedot ovat voineet muuttua sen julkaisemisen jälkeen.

    Kohokohdat

    Airbnb
    10. maalisk. 2020
    Oliko tämä hyödyllistä?