Siirry eteenpäin päästäksesi ehdotettuihin tuloksiin
    Tämä sisältö ei ole saatavilla valitsemallasi kielellä, joten se on toistaiseksi saatavilla lähimmällä mahdollisella kielellä.

    Näin saat 5 tähden arvosteluja

    Hyvien arvostelujen avulla voit tehdä vaikutuksen vieraisiin ja saada enemmän varauksia.
    Kirjoittanut Airbnb 17. jouluk. 2020
    5 min video
    Päivitetty 4. lokak. 2022

    Kohokohdat

    • Aseta vieraille realistiset odotukset, ennen kuin he varaavat

    • Ole joustava ja varaudu odottamattomiin tilanteisiin

    • Panosta sisustukseen ja lisää paikallisuuden tuntua

    Arvostelut voivat auttaa sinua hienosäätämään ilmoitustasi, näkymään korkeammalla hakutuloksissa ja saamaan supermajoittajan statuksen. Joten on vain luonnollista, että haluat pyrkiä saamaan viisi tähteä joka kerta, kun joku majoittuu luonasi.

    Koska supermajoittajien saama arvio on vähintään 4,8, heillä on paljolti kokemusta viiden tähden arvostelujen saamisesta. Yllä olevalla videolla Ohion Columbuksessa asuvat supermajoittajat, Catherine ja Bryan jakavat parhaat vinkkinsä hyvien arvostelujen saamiseksi.

      Luo odotuksia

      "Yksi tehokkaimmista tavoista varmistaa, että vieraat ovat tyytyväisiä kokemukseensa, on asettaa odotuksia ennen kuin he painavat "varaa"-painiketta", Catherine sanoo. "Haluamme antaa ilmoitussivullamme mahdollisimman paljon tietoa, vaikka se olisi niinkin yksityiskohtaista kuten: ‘Talo on yli 100 vuotta vanha, joten meillä on narisevia ovia.’"

      Vastaa viesteihin nopeasti

      "Yleensä ihmiset majoittuvat kohteessasi lyhyen aikaa, joten on supertärkeää reagoida nopeasti, jos jotain tapahtuu", Catherine sanoo. Airbnb-sovelluksen asentaminen älypuhelimeesi on helppoa. Niin voit vastata vieraille, vaikka olisit itse liikkeellä.

      Tee kohteestasi mahdollisimman kodikas

      "Tärkein sisustuselementti on kodikkuus, eli se, että vieraat kokevat kohteen omakseen", Catherine sanoo. "Siivoa pois kaikki henkilökohtaiset valokuvasi ja tavarasi." Tässä on kyse siitä, että vieraat tuntevat olonsa mukavaksi, vaikka onkin aina hyvä ajatus lisätä joitain erityisiä yksityiskohtia niin, että tila tuntuisi lämpimältä.

      Sisustukseen panostaminen voi myös auttaa vieraita tuntemaan olonsa tervetulleiksi. "Se ei tarkoita sitä, että koko keittiötä pitäisi remontoida", Bryan lisää. "Tilan vain täytyy tuntua mukavalta, kivalta, avoimelta ja puhtaalta."

      Lisää paikallisuuden tuntua

      "Kun ihmiset majoittuvat kohteessasi, et ainoastaan vuokraa kohdettasi vaan esittelet myös kotikaupunkiasi", Catherine sanoo. Hän ja Bryan antavat vieraiden käyttöön paikallisesti valmistettua shampoota, hoitoainetta ja kasvosaippuaa sekä paikallisen yrittäjän koostaman taidekirjakokoelman. "Meistä on ihanaa esitellä Kolumbusta omien silmiemme kautta", Catherine kertoo.

      Varaudu odottamattoman varalta

      "Huolimatta siitä, että yrität parhaasi mukaan olla viiden tähden majoittaja, jokin menee väistämättä pieleen jossain vaiheessa", Catherine sanoo. Bryan on samaa mieltä ja lisää: "Meillä oli sellainenkin tilanne, että putki halkesi ja kasteli koko ensimmäisen kerroksen."

      Hääyötään juhlivat vieraat eivät saaneet heihin yhteyttä. "Tuon kokemuksen jälkeen hankimme majoittajakumppanin, jotta jos koskaan enää käy niin, ettei vieras saa meihin yhteyttä, joku muu hoitaa asian", Catherine sanoo.

      Riippumatta siitä, millaisen kohteen tarjoat Airbnb:llä, vieraiden arvostelut voivat olla hyödyllisiä ja vakuuttavia. "Kun joku jättää meille loistavan arvostelun, se vain vahvistaa sitä, mitä teemme, ja tekee kaikesta vaivan arvoista", Catherine sanoo. "Se on auttanut meitä luomaan elämän, jota rakastamme."

      Katso lisää kattavasta aloittelijan video-oppaastamme

      Tässä artikkelissa esitetyt tiedot ovat voineet muuttua sen julkaisemisen jälkeen.

      Kohokohdat

      • Aseta vieraille realistiset odotukset, ennen kuin he varaavat

      • Ole joustava ja varaudu odottamattomiin tilanteisiin

      • Panosta sisustukseen ja lisää paikallisuuden tuntua

      Airbnb
      17. jouluk. 2020
      Oliko tämä hyödyllistä?