Siirry eteenpäin päästäksesi ehdotettuihin tuloksiin

    Yhden naisen matka ensikertalaisesta majoittajasta yrittäjäksi

    Helsingistä käsin toimivan Roostin perustaja auttaa muita Airbnb-majoittajia menestymään.
    Kirjoittanut Airbnb 20. tammik. 2020
    Lukemiseen kuluu 3 min
    Päivitetty 27. lokak. 2020

    Roost on kukoistava Helsingissä toimiva yritys, joka tarjoaa vaivattomia majoituspalveluja kiinteistönomistajille. Yritys aloitti toimintansa lähes vahingossa viisi vuotta sitten, kun sen perustaja Mari Tikkanen ymmärsi haluavansa muutosta elämäänsä.

    Mari oli määrätietoinen ja menestynyt yrittäjä, joka oli tehnyt jatkuvasti töitä 23-vuotiaasta lähtien, jolloin hän perusti menestyksekkään mainostoimiston. Muutamaa vuotta myöhemmin hänestä tuli Tanskan julkisen liikenteen viraston toimitusjohtaja, ja päivittäiset paineet olivat entistä suuremmat. Lopulta Mari tajusi tarvitsevansa taukoa.

    "Otin vuoden vapaata ja päätin, etten tekisi mitään pitkäaikaista kyseisenä vuonna", Mari muistelee. Mari oli silloin juuri eronnut miehestään. Päivinä, jolloin Marin lapset olivat isänsä kanssa, hänellä oli paljon ylimääräistä tilaa. "Olin yksin isossa talossa ja mietin, että voisinkohan majoittaa Airbnb:llä", Mari kertoo. Mari oli lähinnä utelias näkemään, miten Airbnb toimi. Hän halusi myös olla jonkinlainen pienen maansa lähettiläs, mikä on yleistä suomalaisten keskuudessa.

    Aloitteleva majoittajaa oppii vuokratoiminnan salaisuudet

    Mari ei ollut koskaan käyttänyt Airbnb:tä, eikä oikein tiennyt, miten palvelu toimi. Hän otti muutamia kuvia kodistaan ja latasi ne alustalle. Ennen kuin hän kunnolla edes tajusi, että hänen ilmoituksensa oli julkaistu, Japanista tuli varauspyyntö. "Ei voi olla totta!" Mari ajatteli ensin. Sitten hän tarttui tilaisuuteen ja sanoi itselleen: "Anna mennä."

    Sinä kesänä Mari majoitti 10 vierasta. Koska hän vuokrasi koko talonsa, hän meni itse asumaan vanhojen ystäviensä ja sukulaistensa luo, joita ei ollut nähnyt paljon kiireisen elämänsä takia. Majoittamisen houkuttelevuus tuli vähitellen koko ajan selvemmäksi. "Minun oli mahdollista sekä tavata uusia ihmisiä eri puolilta maailmaa että viettää enemmän aikaa lähimpien ystävieni ja sukulaisteni kanssa", Mari kertoo. "Ylimääräiset ansiot sapattivuoteni aikana eivät myöskään olleet haitaksi."

    Ennen kauden päättymistä ystävä kutsui hänet lounaalle ja pyysi apua omistamansa huoneiston ilmoittamisessa. Kunnon liikenaisena Mari otti mukaansa luonnoksen sopimuksesta, jota hän yhä käyttää sopiessaan palveluistaan kohteiden omistajien kanssa. Hän luonnosteli myös varhaisen version Roostin verkkosivustosta.

    Kun Mari suostui ilmoittamaan ystävänsä asunnon, hän ei tiennyt saavansa odottamatonta julkisuutta. Hänen ystävänsä, Helsingin Sanomien toimittaja, oli ehdottanut päätoimittajalle, että Mari olisi mukana Airbnb:stä kirjoitettavassa jutussa. Marista kirjoitetussa henkilökuvassa korostettiin, että hän ei ainoastaan majoittanut omassa asunnossaan, vaan auttoi myös muita ryhtymään majoittajiksi. Artikkelissa Maria kutsuttiin Suomen ensimmäiseksi Airbnb-ammattilaiseksi. Ja kuten Mari asian itse ilmaisee: "Loppu on historiaa."

    Minun oli mahdollista sekä tavata uusia ihmisiä eri puolilta maailmaa että viettää enemmän aikaa lähimpien ystävieni ja sukulaisteni kanssa. Ylimääräiset ansiot sapattivuoteni aikana eivät myöskään olleet haitaksi.
    Mari, CEO of Roost

    Airbnb-kohteita pohjoismaiseen tyyliin

    Neljä vuotta myöhemmin Roost hoitaa yli 90 huoneistoa Helsingissä, ja sillä on myös kohteita kahdessa muussa kaupungissa Suomessa sekä Tallinnassa, Virossa. "Keskitämme palvelumme pääasiassa ihmisiin, joilla ei ole aikaa tai muuten mahdollisuutta vuokrata huoneistojaan", Mari kertoo. Tähän joukkoon kuuluu kiireisiä ihmisiä sekä henkilöitä, jotka työskentelevät tai asuvat ulkomailla, mutta joilla on asunto Suomessa.

    Roostin arvolupaus on vakuuttava ja ytimekäs: "Jos sinulla on tila, voimme muuttaa sen kannattavaksi yritystoiminnaksi ilman toistuvia kuluja." Mari tapaa henkilökohtaisesti ensikertalaiset majoittajat arvioidakseen huoneiston tuottomahdollisuudet ja vahvistaakseen yrityksen viestiä: omistajat voivat lähteä rauhassa lomalle tai työmatkalle, ja sillä aikaa Roostin tiimi hoitaa osaavasti loput. Tähän kuuluu sisustuksesta ja mukavuuksista huolehtiminen niin, että huoneistot ovat tyyliltään pohjoismaisia. Palveluihin sisältyvät myös ammattimainen siivous, concierge ja vieraiden tukipalvelut.

    Vain naisista koostuva tiimi tuo toimintaan oman henkensä

    Roostia johtaa neljän naisen tiimi, mikä Marin mukaan auttaa yritystä erottumaan muista kiinteistönhallintayrityksistä.

    "Teemme kaiken voitavamme lämpimällä sydämellä ja pohjoismaisella tyylillä", Mari kertoo. "Haluamme myös keskustella vieraidemme kanssa todella tärkeistä asioista, kuten siitä, miten kierrätämme roskamme, miten puistomme toimivat tai miten julkisessa liikenteessä voi matkustaa lasten kanssa ilmaiseksi. Minusta se on tärkeää."

    Roost lupaa vieraille, että he voivat olla paikallisia päivän, mutta luoda koko elämän kestäviä ystävyyssuhteita. Roost opastaa vieraat kaupungin syvimmän olemuksen äärelle ja paljastaa syrjäisimmätkin paikat, joista tavallisissa matkaoppaissa ei kerrota. Suositukset vaihtelevat naapuruston pubeista ja bistroista ainutlaatuisiin saunoihin, lauttamatkoihin ja kaukaisiin saariin sekä kätkettyihin gallerioihin ja arkkitehtonisiin helmiin.

    Mari toivoo, että hänen omaan työhön ja tekemiseen perustuva menestyksensä yrittäjänä ja toimivan yrityksen rakentaminen on ollut myös tietynlainen oppitunti hänen lapsilleen.

    "Olen mielestäni hyvä esikuva lapsilleni", Mari kertoo. "Ihminen voi valita, mitä hän tekee, eikä päällikkötason asemaan välttämättä tarvita asiantuntijakoulutusta, yhdeltä alalta voi sujuvasti siirtyä toiselle alalle, sellaisia asioita", Mari toteaa. Roost ei kuitenkaan ole auttanut Maria saavuttamaan yhtä asiaa eli huomattavasti hitaampaa tahtia. "Työskentelen hieman liikaa", Mari myöntää.

    Oletko kiinnostunut ammattimaisesta majoittamisesta Airbnb:llä?
    Lisätietoja

    Tässä artikkelissa esitetyt tiedot ovat voineet muuttua sen julkaisemisen jälkeen.

    Airbnb
    20. tammik. 2020
    Oliko tämä hyödyllistä?