Siirry eteenpäin päästäksesi ehdotettuihin tuloksiin

    Hyödyllisten talon sääntöjen kirjoittaminen

    Suojele kohdettasi ja luo vieraille parempi kokemus.
    Kirjoittanut Airbnb 1. jouluk. 2020
    Lukemiseen kuluu 3 min
    Päivitetty 13. toukok. 2021

    Kohokohdat

    • Talon säännöissä voit muistuttaa vieraita turvallisuuteen liittyvistä asioista ja luoda odotuksia

    • Päivitä talon sääntösi
    • Lue kattavasta oppaastamme lisää onnistuneen ilmoituksen luomisesta

    Talon sääntösi ovat paljon muutakin kuin vain käskyjen ja kieltojen lista. Ne luovat odotuksia vieraille ja antavat heille osviittaa majoitustyylistäsi. Ne auttavat vieraita myös arvioimaan ennen varaamista, sopiiko tilasi heille, mikä voi parantaa heidän kokemustaan. Talon sääntöjen tärkeyden vuoksi olemme laittaneet ne vieraiden nähtäville, kun he varaavat.

    Tarvitsetko vähän apua kirjoittamisessa? Seuraa näitä vihjeitä, joita ovat antaneet kaltaisesi majoittajat.

    Pidä talon säännöt yksinkertaisina

    Käytä selkeää ja helposti ymmärrettävää kieltä. "Talon sääntöjen ei pitäisi kuulostaa juridiselta kapulakieleltä. Jos näin on, kukaan ei lue niitä tai mahdolliset vieraat siirtyvät johonkin vähemmän hankalalta vaikuttavaan ilmoitukseen", sanoo Rio de Janeirossa toimiva majoittaja J. Renata.

    Mikä on paras tapa pitää asiat yksinkertaisina? Mieti, miten haluaisit vieraan käyttäytyvän tiloissasi ja miten selittäisit asian, jos keskustelisit hänen kanssaan kasvotusten – noudata tätä tyyliä, kun kirjoitat.

    Et myöskään halua hämmentää vieraita liian monilla säännöillä. Keskity välttämättömiin asioihin ja kerro vähemmän tärkeistä muussa yhteydessä.

    "En kirjoita talon sääntöihin kohteliaita pyyntöjä tai vinkkejä, kuten minne jättää pyyhkeet ja mitä tehdä pyykille", kertoo majoittaja Annette Prescottista, Arizonasta. "Kerron tällaiset tiedot kasvotusten, kun esittelen huoneiston vieraille, tai jätän heille ystävällisen viestin." Toinen vaihtoehto olisi luoda talon ohjekirja hyödyllisistä tiedoista, jotka eivät välttämättä kuulu talon sääntöihin.

    Talon sääntöjen ei pitäisi kuulostaa juridiselta kapulakieleltä. Jos näin on, kukaan ei lue niitä.
    J Renata,
    Rio de Janeiro

    Turvallisuusmuistutukset

    Älä oleta, että vieraat ovat yhtä valppaita turvallisuusasioissa kuin sinä. Tämäntyyppisten tietojen jakaminen talon säännöissä on hyvä ajatus. Näin jotkut majoittajat ovat tehneet sen:

    • "Sulje ja lukitse kaikki ikkunat ja ovet, kun lähdet sviitistä." – Dave ja Deb, Edmonton, Kanada
    • "Ei kynttilöitä. Ei yhtään. Sen sijaan olemme hankkineet liekittömiä, paristokäyttöisiä kynttilöitä vieraiden iloksi." – Heather, Ithaca, New York

    On myös tärkeää korostaa COVID-19-tautiin liittyviä terveys- ja turvallisuusvaatimuksia. Käytä talon sääntöjäsi muistuttamaan vieraitasi kasvosuojiin ja turvaväleihin liittyvistä pakollisista käytännöistä ja korostamaan tarvittaessa jaetuista tiloista mahdollisesti annettuja lisäohjeita.

    Käytä tilaisuutta hyväksesi ja valista vieraita

    Jos vieraasi tulevat kaukaa, he eivät välttämättä ole tietoisia kohteesi sijaintiin tai kulttuuriisi liittyvistä näkökohdista. Talon sääntösi voivat tarjota mahdollisuuden jakaa tällaisia erittäin tärkeitä tietoja. Jotkut majoittajat ovat sisällyttäneet talon sääntöihin paikallistietoutta tällä tavoin:

    • "Pyydämme sinua olemaan sopivan hiljaa ja hienotunteinen erityisesti öisin tai siestan aikana. – Beatriz Elena, Medellin, Kolumbia
    • "Ei kenkiä sisätiloissa. Tämä on hyvin tavallista Thaimaassa." – Nutth, Chiang Mai, Thailand
    • "Laittomat lataukset ovat kiellettyjä. Jos sinut todetaan syylliseksi, viranomaisten perimät sakot voivat olla noin 1 700 euroa elokuvalta." – Branka ja Silvia, Zagreb, Kroatia

    Esittele persoonallisuuttasi

    Sääntösi antavat kuvan majoittamistyylistäsi. Myös niiden perusteella vieraasi voivat päättää, sopiiko tilasi heille, joten ole oma itsesi.

    Jos suhtaudut majoittamiseen rennosti ja leikkimielellä, anna huumorin paistaa läpi. Vai haluatko toimia hieman järjestelmällisemmin? Muista ilmaista kantasi selvästi.

    Majoittaja Amy Nashvillestä haluaa lisätä hieman huumoria talon sääntöihinsä:

    "Odotan vieraiden käyttäytyvän kuin aikuiset:
    • Älä polta taloa
    • Älä potki koiraani
    • Älä syö valuvaa ruokaa pöydän ääressä
    • Eri puolilla taloa on useita roskakoreja: wc-istuin ei ole yksi niistä"

    Talon säännöt auttavat suojelemaan sinua

    Niissä harvinaisissa tilanteissa, joissa vieraan kanssa on ongelmia, talon säännöt voivat myös auttaa sinua sovittelemaan erimielisyyksiä. Jos vieras rikkoo jotain talon sääntöä, sinun pitäisi ensimmäiseksi ottaa yhteyttä vieraaseen ja yrittää sopia asia suoraan hänen kanssaan. Jos ette pääse ratkaisuun, ota yhteyttä Airbnb:n asiakaspalveluun avun saamiseksi.

    Huomaa: Kaikkien talon sääntöjen on oltava Airbnb:n käytäntöjen ja ehtojen, mukaan lukien käyttöehtomme ja syrjinnän vastaisen käytäntömme, mukaisia. Lisätietoja

    Tässä artikkelissa esitetyt tiedot ovat voineet muuttua sen julkaisemisen jälkeen.

    Kohokohdat

    • Talon säännöissä voit muistuttaa vieraita turvallisuuteen liittyvistä asioista ja luoda odotuksia

    • Päivitä talon sääntösi
    • Lue kattavasta oppaastamme lisää onnistuneen ilmoituksen luomisesta
    Airbnb
    1. jouluk. 2020
    Oliko tämä hyödyllistä?