Naapurustotuki
Tiedämme, että ongelmia voi syntyä missä tahansa yhteisössä. Yleensä nopein tapa ratkaista vuokraamiseen liittyvät ongelmat on viestiä suoraan naapurisi kanssa, mutta voit myös ottaa meihin yhteyttä alla lisätuen saamiseksi. Jos sinulla on huolenaihe, joka ei liity naapurustoosi, tutustu apukeskukseemme.
Onko kyseessä hätätapaus?
Soita 911 ottaaksesi yhteyttä paikalliseen poliisiin tai muihin pelastusviranomaisiin, jos joku on vaarassa tai loukkaantunut.Onko lähistöllä juhlia tai häiriöitä?
Pyydä soittoa naapuruston tukitiimiltä.Soita suoraan naapuruston tukitiimille numeroon +1 (855) 635-7754.
Sinut siirretään Airbnb-palvelun ulkopuolelle soittamaan paikalliseen hätäkeskukseen. Käytäntömme koskee tämän ominaisuuden käyttöä.
Jos sinulla vähemmän kiireellisiä naapurustoon liittyviä huolenaiheita, lähetä meille viesti
Valitse aihe päästäksesi alkuun. Mistä näistä aiheista olet huolissasi?
Melu tai juhlat
Naapurustoon liittyvät huolenaiheet
Henkilökohtainen turvallisuus
Muu
Tiedämme, että liiallinen melu tai juhlat voivat olla turhauttavia. Täytä alla oleva lomake, niin selvitämme asian.
Mitä tapahtuu, kun kerrot huolenaiheesi?
Kun olet täyttänyt lomakkeen, saat tapausnumeron sisältävän vahvistussähköpostin.
Tiimimme tutustuu huolenaiheeseesi. Jos toteamme sen liittyvän aktiiviseen Airbnb-kohteeseen, otamme yhteyttä majoittajaan.
Otamme sinuun yhteyttä tutustuttuamme asiaan tarkemmin. Otamme tarvittaessa yhteyttä saadaksemme lisätietoja.