Naapurustotuki

Tiedämme, että ongelmia voi syntyä missä tahansa yhteisössä. Yleensä on nopeinta viestiä suoraan naapurisi kanssa kodin vuokraamiseen liittyvien huolenaiheiden ratkaisemiseksi, mutta voit myös soittaa tai laittaa viestiä meille alla lisätuen saamiseksi. Jos sinulla on huolenaihe, joka ei liity naapurustoosi, tutustu apukeskukseemme.

Onko kyseessä hätätapaus?
Soita 911 ottaaksesi yhteyttä paikalliseen poliisiin tai muihin pelastusviranomaisiin, jos joku on vaarassa tai loukkaantunut.
Onko lähistöllä juhlia tai häiriöitä?
Ilmoita ongelmasta naapuruston tukitiimille numeroon +1 (855) 635-7754.
Sinut siirretään Airbnb-palvelun ulkopuolelle soittamaan paikalliseen hätäkeskukseen. Käytäntömme koskee tämän ominaisuuden käyttöä.

Jos sinulla vähemmän kiireellisiä naapurustoon liittyviä huolenaiheita, lähetä meille viesti

Valitse aihe päästäksesi alkuun. Mistä näistä aiheista olet huolissasi?

Melu tai juhlat

Tiedämme, että liiallinen melu tai juhlat voivat olla turhauttavia. Täytä alla oleva lomake, niin selvitämme asian.

Onko sinulla tämän kohteen Airbnb-ilmoituksen linkki? Se auttaa meitä ottamaan yhteyttä majoittajaan nopeammin.

Mitä tapahtuu, kun kerrot huolenaiheesi?

Kun olet täyttänyt lomakkeen, saat tapausnumeron sisältävän vahvistussähköpostin.

Tiimimme tutustuu huolenaiheeseesi. Jos toteamme sen liittyvän aktiiviseen Airbnb-kohteeseen, otamme yhteyttä majoittajaan.

Otamme sinuun yhteyttä tutustuttuamme asiaan tarkemmin. Otamme tarvittaessa yhteyttä saadaksemme lisätietoja.