Majoittumisesi peruutusehto

Saatat kaivata mielenrauhaa ennen varaamista tai ehkäpä joudut peruuttamaan varauksesi heti. Näin löydät majoituksesi peruutusehdon:

Ennen varaamista

Löydät peruutustiedot ilmoitussivulta, ja näet ne myös varausmenettelyn aikana ennen kuin maksat.

Varaamisen jälkeen

Löydät peruutusehdon ja -vaihtoehtosi aina kohdasta Matkat. Napauta Näytä matkan tiedot, niin löydät varaukseesi sovellettavan peruutusehdon. Peruutusehdoissa ilmoittamamme kellonajat ja päivämäärät perustuvat kohteen paikalliseen aikavyöhykkeeseen. Hyvitysten saamisen määräajat lasketaan kohteen sisäänkirjautumisajasta kohteen paikallisen aikavyöhykkeen tai klo 15.00:n mukaan, jos sisäänkirjautumisaikaa ei ole määritetty.

Jos haluat tietää hyvityksesi määrän, aloita peruuttamalla varauksesi, niin näytämme sinulle yksityiskohtaisen erittelyn. Majoituksesi pituudesta, peruutuksen ajankohdasta ja varaukseesi sovellettavasta peruutusehdosta riippuen saatat saada osittaisen hyvityksen, jos peruutat sisäänkirjautumisen jälkeen. Lisätietoja eri peruutusehdoista.

Lisätietoja siitä, miten hyvitykset toimivat peruutusten yhteydessä. Muista, että hyvitetty summa ei koskaan ylitä summaa, jonka olet todellisuudessa maksanut peruutushetkeen mennessä.Lisätietoja hyvitettävistä summista.

Lieventävät asianhaarat

Häiritsikö hätätilanne tai luonnonkatastrofi varaustasi? Voit olla oikeutettu hyvitykseen lieventävien asianhaarojen perusteella. Tutustu vaihtoehtoihisi, jos joudut peruuttamaan COVID-19-pandemian takia.

Majoittajille tarjolla olevat peruutusehdot

Jos olet majoittaja tai haluat tietää, mistä peruutusehdoista voit valita, ole hyvä ja tutustu kohteesi peruutusehtoihin.

Ongelmat majoittumisen aikana

Jos sinulla on kohteeseen saapuessasi ongelmia, joita majoittaja ei voi ratkaista nopeasti, uudelleenvaraus- ja hyvityskäytäntömme saattaa suojata sinua.