Siirry eteenpäin päästäksesi ehdotettuihin tuloksiin

    Kuinka maksan vieraalleni hyvityksen?

    Jos haluat suorittaa vieraalle hyvityksen ennen sisäänkirjautumispäivää, siirry kohtaan Varaukset, valitse varaus ja napauta Myönnä hyvitys.

    Jos vieraalla on ongelma majoittumisensa aikana (esim. wifin kaltainen luvattu mukavuus puuttuu tai kohteeseen ei tule lämmintä vettä) tai majoittumisensa jälkeen, voit lähettää hänelle osittaisen hyvityksen sovittelukeskuksen kautta.

    Hyvityksen maksaminen vieraalle:

    1. Siirry kohtaan Sovittelukeskus ja napauta Lähetä rahaa.
    2. Valitse vieras, jolle haluat lähettää rahaa, ja napauta Seuraava.
    3. Valitse kohdasta Valitse syy se syy, joka parhaiten kuvaa hyvityksesi tilannetta.
    4. Napauta Seuraava.
    5. Syötä hyvitettävä summa ja lisää viesti vieraallesi.
    6. Napauta ensin Seuraava ja sitten Lähetä.

    Hyvityksestä ilmoitetaan vieraallesi, ja käsittelemme maksun 48 tunnin kuluessa. Kun lähetät hyvitettävän summan, tapahtumaa pidetään lopullisena. Sinun tai vieraasi on lähetettävä uusi pyyntö sovittelukeskuksen kautta, jotta voit saada lisähyvityksiä.

    Saitko tarvitsemasi avun?

    Aiheeseen liittyviä artikkeleita