Maksaminen Airbnb:n ulkopuolella

Muutamaa poikkeusta lukuun ottamatta Airbnb veloittaa varauksesi koko hinnan. Jos maksoit jostakin varauksesi osasta Airbnb:n ulkopuolella, kyseessä voi olla vilpillinen varaus.

Jos epäilet petosta, ilmoita meille asiasta heti.

Maksut, jotka majoittaja voi kerätä vieraalta suoraan

Joskus majoittaja voi kerätä tiettyjä maksuja ja veroja, joiden keräämiseen hänellä on valtuutus, suoraan vierailta käyttämällä Airbnb:n ulkopuolista maksutapaa.

Näistä maksuista pitää kertoa yksityiskohtaisesti ilmoituksen kuvauksessa, ja niiden pitää sisältyä hintaerittelyyn ennen varaamista. Kyseiset maksut veloitetaan yleensä ennen majoittumista, sisäänkirjautumisen yhteydessä tai 48 tunnin kuluessa uloskirjautumisesta.

Lisämaksut:

• Vuokravakuus: majoittajat, jotka hallinnoivat ilmoituksiaan API-yhdistetyillä ohjelmistoilla, voivat asettaa vuokravakuuden offline-maksuominaisuutemme avulla. Lisätietoa vuokravakuuksista.
• Lomakeskusmaksut: voivat kattaa wifi-yhteyden tai pysäköintipalvelun kaltaiset mukavuudet.
• Satunnaiskulut: voivat kattaa esimerkiksi lentokenttäkuljetuksen tai pysäköintimaksut.
• Paikallinen majoitusvero: joillakin alueilla majoittajat ovat lain mukaan velvollisia keräämään veron henkilökohtaisesti. Tutustu tarkemmin siihen, miten vieraiden maksamat verot toimivat.

Milloin minun pitää ilmoittaa maksupyynnöistä?

Yllätyitkö tuntemattomasta pyynnöstä suorittaa maksu sivuston ulkopuolella? Ilmoita siitä meille heti.

Hälytysmerkkeihin kuuluvat tili- tai pankkisiirtopyynnöt sekä PDF- tai paperilaskut. Varo myös seuraavia termejä: Western Union, MoneyGram, pankkisekki, maksuosoitus ja Liberty Reserve.

Ilmoituksen tekeminen viestistä

Sähköpostista ilmoittaminen

Jos saat sähköpostin keneltä tahansa, joka pyytää maksua sivuston ulkopuolella, ota meihin yhteyttä heti. Tämä koskee myös lähettäjiä, joilla on airbnb.com-sähköpostiosoite.

Huijaustyypit

Suojaudut parhaiten näiltä tavallisilta huijauksilta tekemällä varaukset Airbnb-palvelun kautta, pitämällä sähköpostiosoitteesi yksityisenä ja tutkimalla tarkkaan sähköpostiviestit, joiden väitetään tulevan Airbnb:ltä.

• Ennakkomaksuhuijaus: joku lupautuu maksamaan sinulle rahaa tai antamaan sinulle jotain siitä, että maksat Airbnb:n ulkopuolisen palvelun kautta.
• Verkkourkinta: joku lähettää sähköpostin tai linkin, joka näyttäisi olevan peräisin Airbnb:ltä tai joltain muulta luotettavalta sivustolta. Näillä viesteillä houkutellaan sinua antamaan luottamuksellisia tietoja, ja ne voivat sisältää haittaohjelmia, jotka on suunniteltu salasanojen ja yhteystietojen urkkimiseen.
• Matkahuijaus: joku tarjoaa sinulle kohdetta hyvällä tarjoushinnalla, jos maksat pankkisiirrolla, mutta ei pidä lupaustaan.
• Liikamaksuhuijaus: vieras tarjoutuu maksamaan ilmoitettua hintaa korkeamman hinnan ja pyytää sitten majoittajalta käteistä erotuksen kattamiseksi.
• Kolmannen osapuolen varaushuijaus: joku lupaa varata ja maksaa Airbnb-kohteen kolmannen osapuolen verkkosivustolta tai palvelusta. Usein tällaisissa tapauksissa myös väitetään, että varaajalla on kuponki tai alennus Airbnb:ltä. Nämä varaukset maksetaan yleensä varastetuilla luottokorteilla.