Luxe-ilmoitusten päivittäminen

Luxe-majoittajille on tarjolla itsepalvelutyökaluja, joiden avulla on entistä helpompi päivittää ilmoituksen sisältöä viiveettä ja tarkemmin. Voit päivittää ilmoituksesi tilan ja muokata sisältöä milloin tahansa tilisi ilmoitusosiossa. Tämä itsepalveluominaisuus on käytettävissä ympärivuorokautisesti, ja se on nopea ja helppo tapa tehdä muutoksia odottamatta tiimimme apua.

On tärkeää pitää Airbnb-ilmoitus aina paikkansapitävänä ja ajan tasalla. Tähän kuuluvat tiedot, kuten hinnoittelu ja varattavuus, sekä mahdolliset säännöt tai vaatimukset, jotka koskevat vieraitasi tai kohdettasi. Virheelliset tai julkistamattomat tiedot voidaan tulkita harhaanjohtamiseksi, ja ne voivat johtaa vieraiden tyytymättömyyteen majoittumisten aikana sekä kielteisiin arvosteluihin.

Huomaa, että suurten muutosten tekeminen voi vaikuttaa tulevien vieraiden majoittumisiin, ja että sinun pitää kunnioittaa alkuperäisiä varausehtoja. Kannattaa olla hyvissä ajoin yhteydessä vieraisiin tai matkasuunnittelijaan ja kertoa heille muutoksista ja mahdollisesti tarjoamistasi vaihtoehdoista.

Kohteen tiedot

Ilmoituksen tiedot -välilehdellä voit kuvailla kohdettasi ja esitellä sen tärkeimpiä ominaisuuksia. Tässä osiossa voit määrittää, miten kohteesi näkyy kartalla ja esimerkiksi antaa vieraille sisäänkirjautumisohjeet sekä kertoa tarjotuista palveluista ja mukavuuksista ja kohteen esteettömyysominaisuuksista. Jos haluat tarkistaa ilmoituksen tai tehdä siihen muutoksia, siirry kohtaan Ilmoitukset ja valitse muokattava ilmoitus.

Sijainti

Karttamerkki

Voit valita, miten kohteesi sijainti näkyy mahdollisille vieraille. Valitse yksi seuraavista vaihtoehdoista:

• Yleinen sijainti: Näytämme kohteesi summittaisen sijaintialueen majapaikkaa etsiville vieraille, mutta emme sen tarkkaa sijaintia. Vieraat näkevät, missä naapurustossa kohteesi sijaitsee ja miten lähellä maamerkkejä, julkisen liikenteen pysäkkejä ja muita mielenkiintoisia paikkoja se on. Kun varaus on vahvistettu, näytämme vieraille kohteesi tarkan sijainnin ja osoitteen.
• Tarkka sijainti: Näytämme kohteesi tarkemman sijainnin majapaikkaa etsiville vieraille. Vieraat näkevät pienen pyöreän merkin, joka näyttää kohteesi sijainnin tarkasti, mutta eivät täsmällistä paikkaa. Näytämme kohteesi tarkan sijainnin ja osoitteen vieraille, kun varaus on vahvistettu.
• Ohjeet: Vieraille kannattaa antaa yksityiskohtaiset ajo-ohjeet yleisesti käytetyltä lentoasemalta, satamasta tai rautatieasemalta kohteeseen, jotta he löytävät helposti perille.

Vieraan materiaalit

Sisäänkirjautumisohjeet

Valitse kohteelle sopiva sisäänkirjautumistapa ja anna mahdolliset lisätiedot, joita vieras voi tarvita, kuten koodi porttia tai koodilukkoa varten.

Jos vieraan vastaanottaa sisäänkirjautumisessa edustaja, kuvaile, miten vastaanotto tai perehdytys tavallisesti sujuu. Esimerkkejä tiedoista, jotka kannattaa mainita:

• Milloin ja missä vieras otetaan vastaan?
• Mitä tietoja (esim. mukavuuksista) vieraan pitäisi saada edustajalta?
• Kuuluuko vastaanottoon kuljetus kohteeseen?
• Pitäisikö vieraan ilmoittaa jollekulle, kun hän lähtee lentoasemalta?

Talon ohjekirja

Kun talon ohjekirja on kattava, vieraat tuntevat itsensä tervetulleiksi. Anna tässä osiossa uloskirjautumisohjeet ja paikan päällä olevan edustajan yhteystiedot.

Varausasetukset

Varauspyyntö: Saat sähköpostin osoitteesta automated@Airbnb.com, jos joku on tehnyt varauspyynnön. Sinulla on 24 tuntia aikaa hyväksyä tai hylätä varauspyyntö, ennen kuin se vanhenee. Kun saat pyynnön, kyseiset päivät suljetaan kalenterissasi, jotta muut vieraat eivät voi tehdä niille varauspyyntöä, ennen kuin hyväksyt tai hylkäät avoimen pyynnön.

Pikavaraus: Anna vieraille mahdollisuus varata kohteesi entistä nopeammin ilman, että heidän tarvitsee kysyä varattavuudesta. Voit määrittää säännöt ja vaatimukset etukäteen. Lue lisää pikavarauksen käytöstä.

Muista seuraavat asiat, jos pikavaraus ei ole käytössä:

• Saatat saada vähemmän varauksia: Pikavarauksen tarjoavat kohteet näkyvät hakutuloksissa muita paremmin ja voivat tavoittaa useampia vieraita.
• Sinun täytyy tarkistaa jokainen varauspyyntö: Kun pikavaraus on pois käytöstä, varauksia ei hyväksytä automaattisesti.
• Sinun pitää vastata jokaiseen pyyntöön 24 tunnin kuluessa: Jos vastaat myöhässä, ilmoituksesi sijoittuminen hakutuloksissa voi heiketä.

Talon säännöt

Voit muokata yleisiä talon sääntöjä, jotka ovat voimassa kaikissa kohteissasi. Säännöissä voit esimerkiksi kertoa, soveltuuko kohde lapsille, sallitaanko lemmikit tai tupakointi sekä saako kohteessa järjestää tapahtumia. Muista lisätä kohteen mahdolliset täydentävät säännöt.

Käytännöt ja säännöt

Tässä osiossa voit määrittää kohteesi peruutusehdon ja sen, onko siinä käytössä pikavaraus. Jos haluat muokata peruutusehtoasi, tutustu ensin majoittajan peruutusehtoon. Huomaathan, että mahdollinen uusi peruutusehto koskee vain tulevia varauksia.